Übersicht über die Gesundheit von Bot-Absichten

Intent Health unterstützt Sie bei der Entwicklung Ihrer Intents und gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie die Leistung Ihrer Intents und Trainingsäußerungen einfacher und genauer verbessern können.

Mit Intent Health können Sie den Gesundheitsstatus Ihrer Intents für einzelne unterstützte Sprachen verfeinern. Nutzen Sie die Ansicht, um Ihren Intent Health Score basierend auf Ihren Trainingsdaten zu sehen und Empfehlungen zu analysieren, die helfen, Äußerungen zu verbessern, die den Health Score beeinflussen.

Die Intent Health-Ansicht liefert Ihnen wichtige Leistungsdaten, einschließlich dieser Analysepunkte:

• Absichtspunkte für jede Absicht
• Empfehlungen zur Verbesserung jeder Äußerung, wie z. B. potenziell verworrene Äußerungen, doppelte Äußerungen, Ausreißer und zu lange Äußerungen
• Empfehlungen zur Verbesserung jeder Äußerung
• Die Liste der Äußerungen in absteigender Reihenfolge des Schweregrads

Gesundheitszustand

Architect bietet die folgenden Gesundheitszustände auf der Grundlage von NLU-Best Practices und Trainingsdaten:

• Sehr gut
• Gut
• Okay
• Erfordert Überprüfung
• Keine Daten
• Vorgenommene Änderungen
• NEU

Diese Status sollen Ihnen als Richtlinie dienen. Der Status der Intentionen zeigt an, welche Intentionen möglicherweise verbessert werden müssen. Genesys empfiehlt, dass Sie alle Absichten überprüfen, wobei der Schwerpunkt auf „OK“ oder „Überprüfungsabsichten erforderlich“ liegt. Weitere Informationen finden Sie unter Arbeiten Sie mit Absicht und Gesundheit .

Details zur Nachricht aus der Absichtsansicht

Um eine Absicht zu trainieren, müssen Sie mindestens zwei Äußerungen haben. Genesys empfiehlt, dass Sie mindestens fünf Äußerungen hinzufügen. Wenn Sie weniger als fünf hinzufügen, wird der Status der Absichtserklärung auf "Überprüfung erforderlich" gesetzt. Wenn Sie mehr als 20 Äußerungen hinzufügen, wird der Zählbalken nicht mehr angezeigt, aber die Anzahl der Äußerungen bleibt bestehen.

Verwirrung bei der Äußerung

Eine Absicht mit dem Status „Überprüfung erforderlich“ enthält wahrscheinlich eine potenziell verwirrende Äußerung. Klicken Sie, um die Absicht zu öffnen. Wenn eine Äußerung eine potenzielle Verwirrungsmeldung enthält, bewegen Sie den Mauszeiger darüber und klicken Sie Konflikt lösen , um die Ansicht „Äußerungsverwirrung“ zu öffnen. Hier können Sie potenziell widersprüchliche Äußerungen umbenennen, verschieben oder löschen. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Äußerungsverwirrungen in Arbeiten Sie mit Absicht und Gesundheit.