Ist das gegenseitige TLS-Zertifikat (mTLS) öffentlich vertrauenswürdig?

Genesys Cloud bietet zwei Optionen für mTLS-Client-Zertifikate:

  • Genesys Cloud-signiertes Client-Zertifikat für mTLS
    Genesys Cloud empfiehlt die Verwendung des von Genesys Cloud signierten Client-Zertifikats für mTLS. Ein Endpunkt, der der privaten Genesys Cloud-Zertifizierungsstelle vertraut, benötigt keine Wartung, wenn das Client-Zertifikat rotiert wird. Weitere Informationen finden Sie unter mTLS-Unterstützung für Datenaktionen.
  • Öffentlich vertrauenswürdiges mTLS-Client-Zertifikat
    Wenn Sie ein öffentlich vertrauenswürdiges mTLS-Client-Zertifikat benötigen, können Sie Webdienst-Datenaktionen so konfigurieren, dass sie ein öffentlich vertrauenswürdiges Client-Zertifikat von DigiCert verwenden. Allerdings müssen Sie Ihre Endpunkte jedes Jahr aktualisieren, um die Erneuerung des Zertifikats zu verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie unter Integration von Datenaktionen hinzufügen.