Blockierung hochpreisiger ausgehender Anrufe aus dem Ausland bei Genesys Cloud Voice
Um die Anzahl betrügerischer ausgehender Anrufe zu verringern, beschränkt Genesys Cloud Voice ausgehende Anrufe in Länder mit hohen Kosten automatisch. Diese Ziele erscheinen in der Tabelle in diesem Artikel.
Genesys hat diese Liste zusammengestellt, nachdem es eine umfassende Analyse der Anrufverkehrsmuster durchgeführt, bekannte teure Anrufziele ermittelt und teure Ländervorwahlen einbezogen hatte.
| Land | Zielort Name | Ländervorwahl | Vorwahl |
|---|---|---|---|
| Südsudan | Südsudan | 211 | |
| Tunesien | Tunesien | 216 | |
| Libyen | Libyen | 218 | |
| Gambia | Gambia | 220 | |
| Senegal | Senegal | 221 | |
| Mauretanien | Mauretanien | 222 | |
| Mali | Mali | 223 | |
| Guinea | Guinea | 224 | |
| Elfenbeinküste | Elfenbeinküste | 225 | |
| Burkina Fasso | Burkina Faso | 226 | |
| Niger | Niger | 227 | |
| Togo | Togo | 228 | |
| Benin | Benin | 229 | |
| Liberia | Liberia | 231 | |
| Sierra Leone | Sierra Leone | 232 | |
| Ghana | Ghana | 233 | |
| Tschad | Tschad | 235 | |
| Zentralafrikanische Rep. | Zentralafrikanische Republik | 236 | |
| Kamerun | Kamerun | 237 | |
| Kap Verde | Kap Verde | 238 | |
| São Tomé und Príncipe | Sao Tome | 239 | |
| Äquatorialguinea | Äquatorialguinea | 240 | |
| Gabun | Gabun | 241 | |
| Republik Kongo | Republik Kongo | 242 | |
| Demokratische Republik Kongo | Demokratische Republik Kongo | 243 | |
| Angola | Angola | 244 | |
| Guinea-Bissau | Guinea-Bissau | 245 | |
| Britische Territorien im Indischen Ozean | Britische Territorien im Indischen Ozean | 246 | |
| Seychellen | Seychellen | 248 | |
| Ruanda | Ruanda | 250 | |
| Somalia | Somalia | 252 | |
| Dschibuti | Dschibuti | 253 | |
| Tansania | Tansania | 255 | |
| Burundi | Burundi | 257 | |
| Sambia | Sambia | 260 | |
| Simbabwe | Simbabwe | 263 | |
| Namibia | Namibia | 264 | |
| Malawi | Malawi | 265 | |
| Lesotho | Lesotho | 266 | |
| Komoren | Komoren | 269 | |
| St. Helena | St. Helena | 290 | |
| Eritrea | Eritrea | 291 | |
| Färöer | Färöer | 298 | |
| Grönland | Grönland | 299 | |
| Estland | Estland | 372 | |
| Weißrussland | Weißrussland | 375 | |
| San Marino | San Marino Mobil | 378 | 6 |
| San Marino | San Marino Mobil | 378 | 3 |
| San Marino | San Marino Premium | 378 | 5 |
| Montenegro | Montenegro | 382 | |
| Kosovo | Kosovo | 383 | |
| Bosnien und Herzegowina | Bosnien | 387 | |
| Liechtenstein | Liechtenstein | 423 | |
| Ålandinseln | Ålandinseln | 500 | |
| Belize | Belize | 501 | |
| St. Pierre und Miquelon | St. Pierre und Miquelon | 508 | |
| Guyana | Guyana | 592 | |
| Martinique | Martinique | 596 | |
| Osttimor | Osttimor | 670 | |
| Antarktika | Norfolkinsel | 672 | |
| Papua | Papua-Neuguinea | 675 | |
| Tonga | Tonga | 676 | |
| Salomonen | Salomonen | 677 | |
| Vanuatu | Vanuatu | 678 | |
| Wallis und Futuna | Wallis und Futuna | 681 | |
| Cookinseln | Cookinseln | 682 | |
| Niue-Inseln | Niue-Inseln | 683 | |
| Samoa | Samoa | 685 | |
| Kiribati | Kiribati | 686 | |
| Tuvalu | Tuvalu | 688 | |
| Tokelau | Tokelau | 690 | |
| Mikronesien | Mikronesien | 691 | |
| Russland | Russland Asbakien | 7 | 94 |
| Korea Nord | Korea Nord | 850 | |
| Intl | Int. Netzwerke 882 | 882 | |
| Malediven | Malediven | 960 | |
| Syrien | Syrien | 963 | |
| Mongolei | Mongolei | 976 | |
| Tadschikistan | Tadschikistan | 992 | |
| Turkmenistan | Turkmenistan | 993 | |
| Aserbaidschan | Aserbaidschan | 994 | |
| Kirgisistan | Kirgisistan | 996 | |
| Usbekistan | Usbekistan | 998 | |
| Montserrat | Montserrat | 1664 | |
| Sint Maarten | Sint Maarten | 1721 | |
| Algerien | Algerien Mobil Ooredoo | 213 | 5 |
| Algerien | Algerien Mobil Andere | 213 | 6 |
| Algerien | Algerien Mobil Orascom | 213 | 7 |
| Algerien | Algerien Mobil Orascom | 213 | 9 |
| Äthiopien | Äthiopien Mobil Andere | 251 | 9 |
| Lettland | Lettland Olo | 371 | 7 |
| Monaco | Monaco Mobil Kosovo | 377 | 4 |
| Haiti | Haiti Mobil Andere | 509 | 3 |
| Peru | Peru Ländlich | 51 | 18 |
| Samoa | Westsamoa | 685 | 7 |
| Kasachstan | Kasachstan Mobil Andere | 77 | 00 |
| Kasachstan | Kasachstan Mobil Kcell | 77 | 01 |
| Kasachstan | Kasachstan Mobil Kcell | 77 | 02 |
| Kasachstan | Kasachstan Mobile Kartel | 77 | 05 |
| Kasachstan | Kasachstan Mobile Kartel | 77 | 06 |
| Kasachstan | Kasachstan Mobil Andere | 77 | 07 |
| Kasachstan | Kasachstan Mobil Andere | 77 | 08 |
| Kasachstan | Kasachstan Mobil Andere | 77 | 47 |
| Kasachstan | Kasachstan Mobile Kartel | 77 | 71 |
| Kasachstan | Kasachstan Mobil Kcell | 77 | 75 |
| Kasachstan | Kasachstan Mobile Kartel | 77 | 76 |
| Kasachstan | Kasachstan Mobile Kartel | 77 | 77 |
| Kasachstan | Kasachstan Mobil Kcell | 77 | 78 |
| Russland | Russland Asbakien | 7 | 840 |
| Global Mobile Sonstige | Global Mobile 881 Iridium 8816 | 881 | 6 |
| Marokko | Marokko Sonstige | 212 | 52 |
| Marokko | Marokko Mobile Globalstar | 212 | 69 |
| Sudan | Sudan Mobil | 249 | 15 |
| Mosambik | Mosambik Mobilfunk Vodacom | 258 | 84 |
| Mosambik | Mosambik Mobilfunk Vodacom | 258 | 85 |
| Madagaskar | Madagaskar Mobil Orange | 261 | 32 |
| Südafrika | Südafrika Besondere Dienstleistungen | 27 | 100 |
| Albanien | Albanien Mobil Andere | 355 | 67 |
| Albanien | Albanien Mobile Amc | 355 | 68 |
| Lettland | Lettland Olo | 371 | 66 |
| Armenien | Armenien | 374 | 60 |
| Serbien | Serbien Kosovo | 381 | 28 |
| Serbien | Serbien Kosovo | 381 | 29 |
| Serbien | Serbien Kosovo | 381 | 38 |
| Serbien | Serbien Kosovo | 381 | 39 |
| Slowenien | Slowenien IPKO | 386 | 43 |
| Slowenien | Slowenien IPKO | 386 | 49 |
| Haiti | Haiti Mobile Digicel | 509 | 31 |
| Haiti | Haiti Mobile Telekommunikation | 509 | 32 |
| Haiti | Haiti Mobile Telekommunikation | 509 | 33 |
| Haiti | Haiti Mobile Digicel | 509 | 34 |
| Haiti | Haiti Mobile Telekommunikation | 509 | 35 |
| Haiti | Haiti Mobile Digicel | 509 | 36 |
| Haiti | Haiti Mobile Digicel | 509 | 37 |
| Haiti | Haiti Mobile Digicel | 509 | 38 |
| Haiti | Haiti Mobile Digicel | 509 | 39 |
| Haiti | Haiti Mobile Telekommunikation | 509 | 40 |
| Haiti | Haiti Mobile Telekommunikation | 509 | 41 |
| Haiti | Haiti Mobile Telekommunikation | 509 | 42 |
| Haiti | Haiti Mobile Telekommunikation | 509 | 43 |
| Haiti | Haiti Mobile Digicel | 509 | 44 |
| Haiti | Haiti Mobile Digicel | 509 | 46 |
| Haiti | Haiti Mobile Digicel | 509 | 47 |
| Haiti | Haiti Mobile Digicel | 509 | 48 |
| Haiti | Haiti Mobile Digicel | 509 | 49 |
| Peru | Peru Ländlich | 51 | 418 |
| Peru | Peru Ländlich | 51 | 428 |
| Peru | Peru Ländlich | 51 | 438 |
| Peru | Peru Ländlich | 51 | 448 |
| Peru | Peru Ländlich | 51 | 518 |
| Peru | Peru Ländlich | 51 | 528 |
| Peru | Peru Ländlich | 51 | 538 |
| Peru | Peru Ländlich | 51 | 548 |
| Peru | Peru Ländlich | 51 | 568 |
| Peru | Peru Ländlich | 51 | 618 |
| Peru | Peru Ländlich | 51 | 628 |
| Peru | Peru Ländlich | 51 | 638 |
| Peru | Peru Ländlich | 51 | 648 |
| Peru | Peru Ländlich | 51 | 658 |
| Peru | Peru Ländlich | 51 | 668 |
| Peru | Peru Ländlich | 51 | 678 |
| Peru | Peru Ländlich | 51 | 728 |
| Peru | Peru Ländlich | 51 | 738 |
| Peru | Peru Ländlich | 51 | 748 |
| Peru | Peru Ländlich | 51 | 768 |
| Peru | Peru Ländlich | 51 | 828 |
| Peru | Peru Ländlich | 51 | 838 |
| Peru | Peru Ländlich | 51 | 848 |
| Suriname | Suriname - Sonstiges | 597 | 59 |
| Russland | Russland Mobil Abchasien | 7 | 9407 |
| Russland | Russland Mobil Abchasien | 7 | 9409 |
| Inmarsat | Inmarsat Bgan | 870 | 77 |
| Intl | Int. Netzwerke 882 | 882 | 34 |
| Marokko | Marokko Mobile Wana | 212 | 529 |
| Haiti | Haiti Mobile Digicel | 509 | 281 |
| Französisch-Guayana | Französisch-Guayana Mobil Andere | 594 | 694 |
| Moldawien | Moldawien Mobil Andere | 373 | 6771 |
| Serbien | Serbien Olo | 381 | 1141 |
| Chile | Chile Ländlich | 56 | 22993 |
| Chile | Chile Osterinsel | 56 | 32255 |
| Französisch-Guayana | Französisch-Guayana Mobile Orange | 594 | 6942 |
| Französisch-Guayana | Französisch-Guayana Mobile Orange | 594 | 6943 |
| Französisch-Guayana | Französisch-Guayana Mobile Digicel | 594 | 6949 |
| Türkei | Türkei Besondere Dienstleistungen | 90 | 85097 |
| Türkei | Türkei Besondere Dienstleistungen | 90 | 850899 |
| Land | Zielort Name | Ländervorwahl | Vorwahl |
Notizen:
- Diese Einschränkung gilt für alle Genesys Cloud Voice-Kunden in allen unterstützten Regionen.
- Es ist für Genesys Cloud Voice-Kunden nicht möglich, die Ländervorwahlen in dieser Liste individuell zu modifizieren oder zu ändern. Wenn Sie Anrufe in die Liste der Hochpreisländer aktivieren oder deaktivieren möchten, wenden Sie sich an Kundendienst .
- Wenn Sie die Einschränkung für Ihre Organisation deaktivieren möchten, müssen Sie einen Support-Fall eröffnen. Weitere Informationen finden Sie unter My Support Portal.
- Es ist derzeit nicht möglich, einen einzelnen Ländercode zu deaktivieren.
- Genesys behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Länder zur Liste der Länder mit hohen Kosten hinzuzufügen oder daraus zu entfernen.
