Hinzufügen oder Löschen eines Profilbildes

Ein Bild hinzufügen

Um ein Bild zu Ihrem Profil hinzuzufügen, verwenden Sie user settings:

  1. Für den Zugriff Benutzereinstellungen Wählen Sie in der Seitenleiste Ihr Profilbild aus.
  2. Für den Zugriff Benutzereinstellungen Klicken Sie in der Menüleiste auf Ihr Profilbild.
  3. Klicken Sie in den Benutzereinstellungen auf Ihr größeres Profilbild.
  4. In Ihrem Profil Bearbeitungsmodus , klicken Sie neben Ihrem Bild auf Bild hochladen .
    Die Registerkarten „Profilbild“, „Informelle Fotos“ und „Agentenbild“ werden angezeigt.
  5. Wählen Sie im Pop-up-Fenster Bild hochladen Profilbild, und klicken Sie auf Hochladen. Wenn Sie das Bild ersetzen möchten, klicken Sie auf New Picture.
  6. Wählen Sie Ihr Bild aus und klicken Sie auf Öffnen.
  7. Passen Sie den Rahmen an die Größe Ihres Bildes an, und klicken Sie auf Bild hochladen.
  8. Klicken Sie im Pop-up-Fenster "Bild hochladen" auf Fertig.

Hinweis: Genesys Cloud stellt das Bild automatisch auf die optimale Größe ein. Genesys empfiehlt eine Mindestgröße von 300 x 300 Pixel und eine maximale Größe von 10 MB.

Ein Bild löschen

Um ein Bild aus Ihrem Profil zu entfernen, verwenden Sie user settings:

  1. In Benutzereinstellungen , klicken Sie auf Ihr Profilbild.
  2. In Ihrem Profil Bearbeitungsmodus , klicken Sie neben Ihrem Bild auf Bild hochladen .
    Die Registerkarten „Profilbild“, „Informelle Fotos“ und „Agentenbild“ werden angezeigt.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte für den Bildtyp, den Sie löschen möchten, und Genesys Cloud zeigt die verfügbaren Bilder an.
  4. Klicken Sie oben links neben dem Bild, das Sie löschen möchten, auf Entfernen .
    Notizen:
    • Um ein Profilbild zu löschen, müssen Sie mehr als eines haben.
    • Sie können nur Ihre eigenen Bilder entfernen. Ihr Administrator kann jedoch Ihr Bild und die Bilder anderer Benutzer entfernen. Weitere Informationen finden Sie unter Personendetails .