Aktivierungsanforderungen und Serviceeinschränkungen für Genesys Cloud Voice für die Slowakei

Für die Verwendung von Genesys Cloud Voice in der Slowakei gelten bestimmte Aktivierungsanforderungen und Serviceeinschränkungen.

Anforderungen für die Aktivierung

• Jedes in der Slowakei ansässige Unternehmen kann geografische Nummern von Genesys Cloud Voice in der Slowakei erwerben. Geografische Nummern können nur zugewiesen werden, wenn sich das Unternehmen physisch innerhalb des mit der Nummer verknüpften geografischen Gebiets befindet. Geografische Nummern von Genesys Cloud Voice können nicht erworben oder an Einwohner oder Unternehmen außerhalb der Slowakei vergeben werden. Für den Kauf sind zusätzliche Dokumente zur Adress- und Identitätsüberprüfung erforderlich. 
• Geografische Nummern basieren auf den Vorwahlen der Städte. Beispielsweise eine slowakische Vorwahl (+421-XXX-XXXX). Nicht alle Städte sind verfügbar; die Verfügbarkeit hängt von unserem Lieferantenbestand und der aktuellen Verfügbarkeit auf dem Markt ab. Genesys Cloud Voice Number Management bietet die aktuellsten Informationen zur Verfügbarkeit von Nummern in jedem geografischen Gebiet. Weitere Informationen finden Sie unter Kaufen Sie DID-Nummern .
• Gebührenfreie Nummern in der Slowakei beginnen mit der Vorwahl (+421800). Diese Nummern sind aus anderen Ländern nicht erreichbar und können nur innerhalb der Slowakei angerufen werden. Die Stückzahlen pro Bestellung sind mengenmäßig begrenzt und die Bestellung bzw. Aktivierung kann einige Tage bis Wochen in Anspruch nehmen. Weitere Informationen finden Sie unter Kaufen Sie gebührenfreie Nummern . 

Einschränkungen des Dienstes

• Bei geografischen Rufnummern muss der Standort des Endnutzers (Geschäftsadresse) innerhalb der jeweiligen geografischen Zone liegen.  
• Die Rufnummernmitnahme wird nicht von allen Betreibern unterstützt. Kunden müssen sich bei ihrem aktuellen Anbieter erkundigen, ob eine Portierung über diesen möglich ist.  
• Ausgehende Anrufe zu Premiumnummern, Kurzwahlnummern, internationale Anrufe und Notrufe werden für gebührenfreie oder nationale Nummern nicht unterstützt.  

Genesys Cloud Voice bietet keine nicht-geografischen Nummern (NGN) außer gebührenfreien an. Wir prüfen jedoch ständig die Kundenanforderungen und bieten diese Nummern möglicherweise in Zukunft an. 

Dokumentationsanforderungen 

Im Rahmen des Kaufprozesses ist bei der Anforderung von Nummern aus der Slowakei die Vorlage eines Geschäftsnachweises erforderlich.