Aktion „Absicht erkennen“
Mit dieser Aktion können Sie während der Interaktion mit Bots spezifische Absichten erkennen und behandeln. Sie können Absichten mithilfe von erstellen und verwalten Absichten Option unter der Verarbeitung natürlicher Sprache Speisekarte. Architect erstellt automatisch einen Pfad für jede erkannte Absicht. Dies ermöglicht es Ihnen, eine Aktion zu konfigurieren, die der Ablauf für die entsprechende Absicht ausführen muss.
Notiz : Bei eingehenden E-Mails ermittelt diese Aktion die Absicht anhand des E-Mail-Textes anstatt anhand des Betreffs.
| Aktion | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Geben Sie einen eindeutigen Namen für die Aktion ein. Die Bezeichnung, die Sie hier eingeben, wird in der Ablaufstruktur als Name der Aktion angezeigt. |
| Erkannte Absicht | Legen Sie die Variable fest, in der die übereinstimmenden Absichtsinformationen gespeichert werden. Sie können diese Variable innerhalb des Flows als Wert für die Aktion „Entscheidung“ oder „Umschalten“ oder als Antwortzeichenfolge innerhalb der Aktion „Automatische Antwort senden“ verwenden. |
