Über Webhook-Integrationen
Genesys Cloud Webhook-Integrationen (Chat-Benachrichtigungen) posten automatisch Chats in Gruppen-Chaträumen über Ereignisse, die mit Ihren Diensten auftreten. Verwenden Sie eine Abfrage, um die Arten von Ereignissen festzulegen, die gepusht werden sollen, und wählen Sie dann aus, welche Gruppen-Chaträume diese Benachrichtigungen erhalten sollen. Genesys Cloud unterstützt Webhook-Integrationen mit einer Vielzahl von Drittsystemen.
Erste Schritte
Anforderungen und Verfahren für das Hinzufügen einer Web-Hook-Integration. Richten Sie eine Integration mit dem generischen Webhook ein.
Unterstützte Webhook-Integrationen
Genesys Cloud unterstützt Webhook-Integrationen mit diesen Drittsystemen.
