Was ist mein Arbeitsbereich?

Dokumente enthält einen persönlichen, privaten Arbeitsbereich namens Mein Arbeitsbereich. In Ihrem Mein Arbeitsbereich können Sie jede Art von Datei speichern und verwalten. Damit Ihre Dateien übersichtlich bleiben, versehen Sie sie mit aussagekräftigen Stichworten. Sie können Dateien aus Ihrem My Workspace mit anderen Genesys Cloud-Benutzern teilen

Hinweis: Sie sind die einzige Person, die die Dateien in Ihrem Mein Arbeitsbereich sehen kann. Ihr Administrator kann die Größe der Dateien in Ihrem Arbeitsbereich sehen, aber nicht die Dateien selbst.

Sie können auch Gruppenarbeitsbereiche verwenden, um Dateien mit Ihrem Team zu teilen. Jedes Mitglied eines Gruppenarbeitsbereichs hat vollen Zugriff auf die Dateien im Gruppenarbeitsbereich. Ihr Administrator richtet Gruppenarbeitsbereiche ein, wählt Gruppenmitglieder aus und erstellt Tags.

Sie können auf Ihre Arbeitsbereiche über Ihr Dashboard Dokumentezugreifen.