Serie: Standort erstellen

Voraussetzungen
  • Informationen über den Standort, wie Adresse und Telefonnummer

Die folgenden Berechtigungen:

  • Verzeichnis > Standort > Bearbeiten
  • Verzeichnis > Standort > Hinzufügen

Notizen:
  • Genesys Cloud füllt das Standardverzeichnis der Organisation mit dem regionalen Genesys-Speicherort.
  • Genesys empfiehlt, dass Sie jedes Stockwerk zu Ihrem Standort hinzufügen, anstatt einen Standort für jedes Stockwerk zu erstellen.
  1. Klicken Sie auf Admin.
  2. Unter Verzeichnis, klicken Sie auf Standorte.
  3. Klicken Sie auf Standort hinzufügen Das Fenster Standorte hinzufügen wird geöffnet.
  4. Geben Sie in das Feld Name den Namen des Standorts ein, der in den Benutzerprofilen erscheinen soll
  5. Um ein Bild für den Standort hinzuzufügen, klicken Sie unter Bildauf Datei auswählen. Wählen Sie dann eine Bilddatei aus, die den Ort repräsentiert. Sie können jede .jpeg-, .png- oder .gif-Datei verwenden. Die maximale Dateigröße beträgt 10 MB.
  6. Suchen Sie im Feld Site Contact nach einem Mitglied Ihrer Organisation und klicken Sie auf den Namen, wenn er in der Liste erscheint
  7. Geben Sie im Feld Adresse die Adresse des Standorts an Geben Sie keine Informationen über Fußböden an.
    Notizen:

    • Wenn Sie hier die Adresse eines Standorts angeben, wird auf der Profilseite für jeden Nutzer an diesem Standort ein Kartensymbol angezeigt. Die Nutzer können auf das Kartensymbol klicken, um eine Karte dieser Adresse anzuzeigen.

    • Dieser Standort ist auch die Adresse, die Notdienste als ANI für einen Anruf verwenden, wenn dieser Standort mit einem Telefonstandort verbunden ist.

  8. Geben Sie in das Feld Notizen alle zusätzlichen Informationen zu diesem Ort ein.
  9. Klicken Sie auf Speichern.
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