Prognose exportieren

Wenn Sie eine Prognose exportieren, lädt Workforce Management die Informationen im CSV-Format herunter, um sie in zukünftige Prognosen zu importieren. Das System ermöglicht es Ihnen, die Prognosedaten in der gewünschten Zeitzone zu exportieren.  Das System exportiert Vorhersagedaten in UTC-Zeiten. 

  1. Klicken Sie auf Admin.
  2. Unter Workforce Management, klicken Sie auf Forecasts.
  3. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf die Liste Zeitzone und wählen Sie die gewünschte Zeitzone aus
  4. Klicken Sie auf die Liste Geschäftseinheit und wählen Sie die gewünschte Geschäftseinheitaus
  5. Erstellen Sie eine neue oder öffnen Sie eine bestehende Kurzfristprognose. Der Prognose-Editor wird geöffnet.
  6. Klicken Sie auf Exportieren . Die Vorhersage wird im CSV-Format an den von Ihnen angegebenen Ort heruntergeladen.
    Hinweis: Die Option Export mit ausgewählter Zeitzone exportiert die Prognose in der in der Zeitzonenliste ausgewählten Zeitzone.