BYOC Premises Edge Upgrades und Updates

Genesys Cloud Edge-Images, die die Software auf dem Gerät aktualisieren oder aktualisieren, verwenden einen SHA256-Hash mit einer 2048-Bit-RSA-PSS-Signatur.

Genesys Cloud Edge aktualisiert seine Software in einem Wartungsfenster. Sie können das voreingestellte Zeitfenster (2:00 Uhr bis 5:00 Uhr) beibehalten oder ein eigenes Zeitfenster für die Wartung festlegen. Mit dieser Funktion stellt Genesys sicher, dass auf jedem Genesys Cloud Edge-Gerät so schnell wie möglich die neueste Softwareversion läuft. Weitere Informationen finden Sie unter Planen Sie automatische Updates für die Edge-Software.

Genesys Cloud Edge-Updates umfassen auch alle Betriebssystem-Updates, einschließlich Sicherheits- und Problembehebungen. Daher müssen Sie keine Wartungsarbeiten am Genesys Cloud Edge-Gerät vornehmen.