Einen Urlaubsantrag hinzufügen

Sie können einen Antrag auf Freistellung auf der Seite Freistellungsanträge hinzufügen, und Siekönnen mehrere Bearbeiter für einen Antrag auswählen.

Klicken Sie auf Admin.
Unter Workforce Management, klicken Sie auf Time Off Requests.
Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf die Liste Verwaltungseinheit und wählen Sie die gewünschte Verwaltungseinheit aus
(Optional) Um die Zeitzone zu ändern, in der Sie die Daten anzeigen, wählen Sie in der oberen rechten Ecke die Liste der aktuellen Zeitzone.
Hinweis: Standardmäßig verwendet die Ansicht die Zeitzone des Geschäftsbereichs.
Klicken Sie auf Hinzufügen. Die Seite Antrag auf Freizeit hinzufügen wird geöffnet.
Um den oder die Bediensteten auszuwählen, für die der Antrag auf Freistellung gilt, klicken Sie auf Bedienstete auswählen. Das Dialogfeld Agenten hinzufügen wird geöffnet.
Führen Sie in der Spalte Verfügbar einen der folgenden Schritte aus und klicken Sie dann auf OK:
- Um Bearbeiter aus der Liste aller verfügbaren Bearbeiter auszuwählen, klicken Sie auf den jeweiligen Bearbeiter, um ihn dem Freistellungsantrag hinzuzufügen.
- Um nach einem Mitarbeiter zu suchen, der dem Antrag auf Freistellung hinzugefügt werden soll, geben Sie in das Feld Suche den Namen des Mitarbeiters ein und klicken Sie ihn dann in den Ergebnissen an
- Um alle verfügbaren Agenten zum Zeitplan hinzuzufügen, klicken Sie auf Alle hinzufügen.
- Um einen Mitarbeiter aus dem Antrag auf Freistellung zu entfernen, klicken Sie in der Spalte Selected auf den zu entfernenden Mitarbeiter
- Um alle Agenten aus dem Zeitplan zu entfernen, klicken Sie auf Alle entfernen.
Klicken Sie auf die Liste Aktivitätscode und wählen Sie den Aktivitätscode, der auf den Antrag angewendet werden soll
Geben Sie im Feld Zählt als bezahlte Zeit an, ob es sich bei dem Antrag auf Freistellung um bezahlte oder unbezahlte Zeit handelt. Standardmäßig ist die Umschaltfunktion auf den in der Konfiguration des Aktivitätscodes angegebenen Wert eingestellt.
Wählen Sie im Feld Typ aus, ob es sich um einen ganztägigen oder einen halbtägigen Antrag handelt.
Hinweis: Der Link Zahlbare Zeit in der rechten Ecke des Datumsbereichs zeigt die Details der zahlbaren Zeit an, wenn Sie Daten hinzufügen. Wenn der für den Freizeitantrag ausgewählte Aktivitätscode mit der HRIS-Integration verknüpft ist, wird der Saldo des Agenten für diese Aktivität für den Vorgesetzten im Abschnitt HRIS-Integration angezeigt. Dieses Detail wird nur für einen einzelnen Bearbeiter angezeigt und es werden Daten ausgewählt. Wenn ein Tätigkeitscode nicht mit dem HRIS-System verknüpft ist, mehrere Bearbeiter für die Freizeitanträge hinzugefügt wurden oder der Bearbeiter falsch konfiguriert ist, werden die HRIS-Saldoangaben nicht angezeigt.
Klicken Sie im Bereich Termine auf Termine hinzufügen. Das Dialogfeld Termine hinzufügen wird angezeigt.
Wählen Sie die entsprechenden Daten aus.
Im Abschnitt Länge , geben Sie die Dauer der beantragten Freistellung pro Tag in die Felder Stunden und Minuten ein.
Hinweis: Die Mindeststunden und -minuten, die Agenten anfordern können, basieren auf den Grenzen, die der Administrator für die ausgewählten Daten festgelegt hat.
Bei Anträgen auf untertägige Beschäftigung wählen Sie in den Feldern Startzeit und Endzeit den Zeitrahmen aus, in dem die Freizeit pro Tag beginnt und endet.
Klicken Sie auf Termine hinzufügen. Die ausgewählten Daten werden in der Agentenansicht angezeigt. Das Feld Länge automatisch bestimmen wird nur bei ganztägigen Freistellungsanträgen angezeigt. Dieses Feld ist standardmäßig markiert. Sie können dieses Feld deaktivieren und die Daten auch manuell auswählen; das System berechnet dann die vom Bearbeiter eingegebene Dauer.
Fügen Sie unter Notizenoptional alle relevanten Informationen über den Antrag hinzu.
Speichern Sie den Antrag und kehren Sie zur Seite der Freizeitanträge zurück, indem Sie auf Speichernklicken.
Speichern Sie den Antrag und fügen Sie einen weiteren Antrag hinzu, indem Sie auf Save and Add Newklicken.