Vorherige Menü-Aktion

Verwenden Sie die Aktion Vorheriges Menü, um Anrufern die Möglichkeit zu geben, zum vorherigen Menü zu wechseln. Diese Aktion kann in Menüauswahlen und Aufgabensequenzen verwendet werden. Wenn Sie eine Aktion in einer Menüauswahl verwenden, bietet Architect zusätzliche Einstellungen wie DTMF und Spracherkennung. Weitere Informationen über zusätzliche Einstellungen für die Menüauswahl finden Sie im Abschnitt Vorgeschlagener Inhalt.

Name Beschreibung
Feld Name

Geben Sie einen eindeutigen Namen für die Aktion ein. Die Bezeichnung, die Sie hier eingeben, wird zum Namen der Aktion, der in der Anrufablaufstruktur angezeigt wird.