Serie: Über die Sprachunterstützung in Genesys Cloud und Architect
Übersicht über die Wiedergabe von Laufzeitdaten
In Architect beschreibt Runtime die Aktion eines Ablaufs, der in Echtzeit ausgeführt wird. Datenwiedergabe während der Laufzeit beschreibt die Funktionalität, die Architect den Flow-Autoren zur Verfügung stellt, um Daten für den Aufrufer wiederzugeben und wie das konfigurierte Sprachverhalten für den Flow vom Benutzer in Echtzeit erlebt wird.
Architect verwendet die Laufzeitdatenwiedergabe, um numerische Werte, Datum und Uhrzeit, Boolesche Werte, Dauer und Strings mit verschiedenen Optionen wiederzugeben. Sie können z. B. eine Audiosequenz entwerfen, die einem Anrufer nur den Tag, den Monat und das Jahr eines Datumswertes wiedergibt, und Sie können diesen Wert in einem Format wiedergeben, das für die aktuell für den Ablauf ausgewählte Sprache geeignet ist.
Architect bietet auch Gender-Unterstützung für Sprachen, indem es die Möglichkeit bietet, eine männliche, weibliche oder Artikelform anzugeben. Zum Beispiel kann die Zahl "eins" im Spanischen als "uno", "una" oder "un" wiedergegeben werden, je nachdem, welchen Artikel Sie auswählen. Weitere Informationen finden Sie unter Grammatikalisches Geschlecht in Audiosequenzen.
