Fügen Sie eine Personalgruppe hinzu

Um eine Personalgruppe hinzuzufügen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Klicken Sie auf Admin.
2. Unter Personalmanagement , klicken Personalgruppen .
3. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Geschäftseinheit/Managementeinheit Liste und wählen Sie dann die Geschäftseinheit/Verwaltungseinheit aus, zu der Sie die Personalgruppe hinzufügen möchten. 
4. Klicken Sie auf Hinzufügen. Die Seite „Personalgruppe hinzufügen“ wird geöffnet.
5. Im Name der Personalgruppe Geben Sie im Feld einen beschreibenden Namen für die Personalgruppe ein. 
6. Im Abschnitt „Suche nach verfügbaren Agenten verfeinern“ können Sie die Agenten entweder nach Namen oder nach anderen Kriterien durchsuchen.
   • Suchen Sie nach Agenten anhand des Agentennamens.
     1. Im Suche nach Agentennamen Geben Sie im Feld den Namen des Agenten ein.
     2. Klicken Sie auf Suche. Die Liste der Agenten wird im Abschnitt „Verfügbare Agenten“ angezeigt.
   • Suchen Sie nach Agenten anhand anderer Kriterien:
     1. Erweitern Sie die verschiedenen Abschnitte, suchen Sie und wählen Sie dann die erforderlichen Filter aus.
        Hinweis: Alle Filter folgen dem UND Format. Wenn Sie die Filter in den einzelnen Abschnitten auswählen, werden Filter angehängt.
     2. Klicken Filter anwenden . Die Liste der Agenten wird im Abschnitt „Verfügbare Agenten“ angezeigt. 
        Hinweis: Der Filter anwenden Die Schaltfläche ist inaktiv, wenn die von Ihnen in den verschiedenen Abschnitten ausgewählten Kriterien keinem der Agenten entsprechen.
7. Klicken Sie im Abschnitt „Verfügbare Agenten“ auf Symbol verfügbar, das den auf Ihrer Suche basierenden Agenten entspricht.
   Hinweis: Sie können auch klicken Füge alle Hinzu im Abschnitt „Verfügbare Agenten“, um alle aufgelisteten Agenten hinzuzufügen.
   Die ausgewählten Agenten werden nun zum Abschnitt „Zugewiesene Agenten“ hinzugefügt. 
8. Klicken Sie auf Speichern.

Sie können Agenten auch über die Seite „Agenten“ zu Personalgruppen hinzufügen.