Notfallgruppe hinzufügen

Erstellen Sie eine Notfallgruppe und verknüpfen Sie sie mit einer Anrufroute, um schnell und effizient Routing-Funktionen zu aktivieren, die das Verhalten der Anrufweiterleitung bei ungeplanten oder halbgeplanten kritischen Ereignissen wie Bränden, Naturkatastrophen und Stromausfällen ändern. Verwenden Sie die Aktivierungs- und Deaktivierungsfunktion, um die Funktionalität vor einem tatsächlichen Notfall zu testen.

1. Klicken Sie auf Admin.
2. Klicken Sie unter Routing auf Notfallgruppen. Die Seite Notfallgruppe wird geöffnet.
3. Klicken Sie auf .
4. Geben Sie in das Feld Name einen eindeutigen Namen für die Notfallgruppe ein Dieser Name erscheint in Ihrer Liste der Einträge auf der Seite Notfälle.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Sie können nun die Notrufgruppe aktivieren und sie mit einem Anrufablauf für Notfälle verknüpfen. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren oder Deaktivieren einer Notrufstrecke und Hinzufügen einer Rufstrecke