Hinzufügen einer Aktion "Wählen nach Durchwahl" zu einer Aufgabe

Wenn Sie eine Aktion "Nach Nebenstelle wählen" aus der Toolbox in eine Aufgabe ziehen, können Sie eine Funktion einrichten, die es dem Anrufer ermöglicht, eine bestimmte Nebenstelle zu wählen und an diese weitergeleitet zu werden. Hinweis: Nachdem Sie eine Nebenstelle zu einem Benutzer oder einer Gruppe hinzugefügt haben, kann es bis zu 60 Minuten dauern, bis die Nebenstelle in einer Aktion "Nach Nebenstelle wählen" zugänglich ist[/bs_well].

Klicken Sie auf der Startseite von Architect auf das Menü Flows oder bewegen Sie den Mauszeiger darüber, und wählen Sie den gewünschten Flow-Typ aus.
Erstellen Sie eine neue Bewegung oder wählen Sie eine bestehende aus. Die Konfigurationsseite des Flusses wird geöffnet.
Wählen Sie die Aufgabe aus und klicken Sie auf . Klicken Sie zum Öffnen auf , um den Aufgabeneditor zu öffnen

Ziehen Sie in der Toolbox des Aufgabeneditors die Aktion Wählen nach Durchwahl an die gewünschte Stelle in der Aufgabensequenz.
Geben Sie im Entwurfsformular Wählen nach Durchwahl in das Textfeld Name einen aussagekräftigen Namen für die Aktion ein. Dieser Name wird zum Namen der Aktion Nach Durchwahl wählen im Aufgaben-Workflow.
Geben Sie im Bereich Extension Data Name den Namen einer String-Variablen ein, die die vom Anrufer eingegebene Durchwahl enthält
Ändern Sie im Bereich Inter-Digit Timeout optional den Standardwert für die Zeit in Sekunden, die der Architekt auf das Drücken einer Taste durch den Anrufer wartet
Im Bereich Audio to play to re-prompt the caller wählen sdie Aufforderung aus, die abgespielt werden soll, wenn der Anrufer nicht innerhalb der angegebenen Zeitspanne eine Ziffer eingibt
Im Bereich Anzahl der Aufforderungen an den Anrufer können Sie optional unterangeben, wie oft der Anrufer eine gültige Durchwahl eingeben muss, bevor die Verbindung unter getrennt wird.
Legen Sie im Aufgabeneditor die Pfade Failure und Timeout fest.
Fahren Sie mit der Erstellung der Aufgabe gemäß Ihrem Anrufablaufplan fort.