Flow-Meilenstein-Aktion hinzufügen

Voraussetzungen
  • Architekt > Flow Milestone > Hinzufügen, Bearbeiten, Suchen, Anzeigen Berechtigungen

Verwenden Sie die Aktion Meilenstein hinzufügen in Architekturflüssen, um ein detaillierteres Reporting für die Ergebnisse der Flüsse zu erstellen. Der Zugang zu den Meilensteinen des Kundenflusses hilft bei der Erstellung von Berichten über die Customer Journey.

Durchflussergebnis und Grenzwerte für Durchflussmeilensteine

Eine Organisation kann bis zu 1.000 Ablaufmeilensteine aufnehmen. Sie können den Namen und die Beschreibung bearbeiten und einen Ablaufmeilenstein löschen. Eine Organisation kann bis zu 100 Bewegungsergebnisse enthalten. Sie können den Namen und die Beschreibung eines Bewegungsergebnisses bearbeiten, aber nicht löschen. Aufgrund dieser Einschränkungen empfiehlt es sich, die Verwendung von Flussergebnissen sorgfältig zu prüfen, bevor Sie sie erstellen.

In den Architektenströmen werden nur die letzten 25 Meilensteine pro Ergebnis und die letzten 100 Meilensteine pro Strom in der Analyse erfasst.

Name Beschreibung
Feld Name Geben Sie einen aussagekräftigen Namen für die Aktion ein, oder lassen Sie den Standardtext stehen: Flow-Meilenstein hinzufügen Die Bezeichnung, die Sie hier eingeben, wird zum Namen der Aktion, der in der Ablaufstruktur des Anrufs, des Chats , der E-Mail und des Messaging angezeigt wird.
Flow-Ergebnis

Klicken Sie auf die Liste und wählen Sie das Ergebnis des Ablaufs für diese Aufgabenaktion. 

Hinweis: Wenn Sie für diesen Ausgang keine Initialize Flow Outcome ausgeführt haben, wird der Ausgang an dieser Stelle initialisiert

Flow-Meilenstein

Klicken Sie auf die Liste und wählen Sie den Ablaufmeilenstein für diese Aufgabenaktion aus.