Hinzufügen von Etiketten zu einer Wissensdatenbank V2

Sie können den Inhalt Ihrer Wissensbasisartikel mit Etiketten versehen. Weitere Informationen finden Sie unter Kategorien und Bezeichnungen der Wissensbasis V2 verstehen.

Ein Etikett hinzufügen

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihren Wissensartikeln eine Bezeichnung hinzuzufügen:

1. Klicken Sie auf Admin. 
2. Unter Wissen, klicken Sie auf Kategorien & Labels.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Etiketten.
4. Geben Sie unter Etikettenname einen aussagekräftigen Namen für das Etikett ein.
5. Klicken Sie auf die Liste Etikettenfarbe und wählen Sie die entsprechende Farbe für das Etikett aus.
6. Klicken Sie auf Etikett erstellen.
7. Wiederholen Sie die Schritte 4-6 für jedes weitere Etikett, das Sie hinzufügen möchten.