Serie: Erstellen Sie einen Anrufablauf
Hinzufügen des eingehenden Flusses
- Neuen Flow erstellen
- Neuen Flow erstellen
- Konfigurieren Sie die Standardflusseinstellungen
- Grundlegende Schritte der Strömungsplanung
- Hinzufügen eines Menüs zum Fluss
- Arbeiten mit Aufgaben im Fluss
- Allgemeine Ablaufaufgaben
- Eine Aufgabe im Fluss erstellen
- Vervollständigen Sie den Fluss
- Konfigurieren Sie die Standardflusseinstellungen
- Klicken Sie auf der Startseite von Architect auf das Menü Flows oder bewegen Sie den Mauszeiger darüber und wählen Sie Inbound Call.
- Klicken Sie auf Hinzufügen Das Dialogfeld Fluss erstellen wird geöffnet.
- Geben Sie in das Feld Name einen eindeutigen Namen für den Fluss ein
- (Optional) Fügen Sie in das Feld Beschreibung einen kurzen Satz oder eine Phrase hinzu, um diesen Fluss zu beschreiben
- Klicken Sie auf die Liste Standardsprache und wählen Sie die standardmäßig unterstützte Sprache des Flusses aus
- Klicken Sie auf die Liste Abteilungen und wählen Sie die Abteilung aus, in der die Bewegung platziert werden soll
- Klicken Sie auf Fluss erstellen Die Konfigurationsseite des Flusses wird geöffnet.