Genesys Cloud
API-Endpunktänderung für unterstützte Topic-Spotting-Dialekte

Genesys kündigte an, dass es den Endpunkt, der zum Abrufen der Liste der unterstützten Topic-Spotting-Dialekte verwendet wird, am 1. September 2021 ersetzen wird, mit einem Datum des Inkrafttretens am 8. Dezember 2021. Genesys hat das Datum des Inkrafttretens auf den 26. Mai 2021 verschoben.

Weitere Informationen finden Sie unter Speech and Text Analytics im Developer Center

FAQs

Was bedeutet das?

Zwischen dem Ankündigungsdatum und der Änderung des Endpunktes wird Genesys keine Fehler oder kleinere Probleme mehr beheben, die spezifisch für den aktuellen Endpunkt für unterstützte Topic Spotting Dialekte sind.

Genesys wird bis zum Ende der Nutzungsdauer alle größeren Schäden beheben.

Bin ich betroffen?

Nach dem 8. Dezember 2021 können Unternehmen den bisherigen Endpunkt für unterstützte Dialekte für Topic Spotting (/api/v2/speechandtextanalytics/dialects) nicht mehr verwenden. 

Organisationen, die den neuen Topic-Spotting-Dialekt-Endpunkt verwenden, können die Topic-Spotting-Dialektliste erst ab dem 8. Dezember 2021 abrufen

Was muss ich vor dem Umzugstermin tun?

Nach dem Entfernungsdatum müssen Unternehmen, die den bestehenden unterstützten Topic-Spotting-Dialekt-Endpunkt verwenden, auf den neuen unterstützten Topic-Spotting-Dialekt-Endpunkt migrieren. 

Was ist, wenn ich Hilfe brauche oder Fragen habe?

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