Übersicht der Architektenrechte

Die Berechtigungen des Architekten basieren auf den Aufgaben der Ablaufplanung oder den Arbeitsfunktionen. Ein Administrator aus der Genesys Cloud-Organisation muss einem Architect-Benutzer die entsprechenden Berechtigungen zuweisen.

Hinweis: Es kann bis zu fünf Minuten dauern, bis Berechtigungsaktualisierungen die Genesys Cloud durchlaufen und wirksam werden.

Zugriffsrechte für Architekten

Diese Erlaubnis	Ermöglicht diese Aktionen
Architekt > UI > Ansicht	Greifen Sie auf die Benutzeroberfläche von Architect zu.

Erlaubnis für Architekten-Botfluss

Diese Erlaubnis	Ermöglicht diese Aktionen
Analytik > botFlowReportingTurn > Ansicht	Lesen Sie die Daten der Bot-Flow-Berichterstattung.

Berechtigungen für Architektentabellen

In dieser Tabelle sind die Berechtigungen aufgelistet, die sich auf alle Architekturflussarten beziehen.

Diese Erlaubnis	Ermöglicht diese Aktionen
Architekt > Datierbare Zeile > Hinzufügen	Bearbeiten einer Datentabellenzeile
Architekt > Datentabelle > Löschen	Datentabellenzeile löschen
Architekt > Datierbare Zeile > Bearbeiten	Bearbeiten einer Datentabellenzeile
Architekt > Datierbare Zeile > Ansicht	Bearbeiten einer Datentabellenzeile
Architekt > Datentabelle > Hinzufügen	Neue Datentabelle hinzufügen
Architekt > Datentabelle > Löschen	Datentabelle auswählen
Architekt > Datentabelle > Hinzufügen	Bearbeiten einer Datentabelle
Architekt > Datentabelle > Löschen	Suche nach einer Datentabelle.
Architekt > Datentabelle > Hinzufügen	Anzeigen einer Datentabelle.

Berechtigungen zur Verfolgung von Abhängigkeiten in der Architektur

In dieser Tabelle sind die Berechtigungen aufgeführt, die sich auf die Verfolgung von Architekturabhängigkeiten beziehen.

Diese Erlaubnis	Ermöglicht diese Aktionen
Architekt > Abhängigkeitsverfolgung > Rebuild	Informationen zur Verfolgung von Abhängigkeiten neu erstellen.
Architekt > Abhängigkeitsverfolgung > Ansicht	Arbeiten Sie mit der Abhängigkeitsverfolgung und zeigen Sie den Status der Abhängigkeitsverfolgung an.

Genehmigungen für die Ausführung von Architekturflüssen

In dieser Tabelle sind die Berechtigungen aufgelistet, die sich auf alle Architekturflussarten beziehen.

Diese Erlaubnis	Ermöglicht diese Aktionen
Architekt > Flow Outcome > Ansicht	Ansicht Architektenflussausführung.

Berechtigungen für Architekturflussinstanzen

In dieser Tabelle sind die Berechtigungen aufgeführt, die sich auf Architekturflussinstanzen beziehen.

Diese Erlaubnis	Ermöglicht diese Aktionen
Architekt > Ablaufinstanz > Ansicht	Ansicht einer Flow-Instanz.
Architekt > Flussinstanz > Suche	Suche nach einer Flow-Instanz.
Architekt > Flow-Standardprotokollebene > Löschen	Löschen Sie die Standardprotokollebenen des Datenflusses.
Architekt > Flow-Standardprotokollebene > Bearbeiten	Bearbeiten Sie die Standardprotokollebenen des Flows.
Architekt > Flow-Standardprotokollebene > Sicht	Zeigen Sie die Standardprotokollebenen des Datenflusses an.
Architekt > Flussprotokollebene > Hinzufügen	Fügen Sie Protokollebenen für bestimmte Flows hinzu.
Architekt > Flussprotokollebene > Löschen	Löschen Sie Protokollebenen für bestimmte Flows.
Architekt > Flussprotokollebene > Bearbeiten	Bearbeiten Sie die Protokollebenen für bestimmte Flows.
Architekt > Flussprotokollebene > Sicht	Zeigen Sie die Protokollebenen für bestimmte Flows an.
Architekt > Ausführungsdaten der Flow-Instanz > Bearbeiten	Bearbeiten Sie die Ausführungsdateneinstellungen der Flow-Instanz.
Architekt > Ausführungsdaten der Flow-Instanz > Sicht	Zeigen Sie die Ausführungsdateneinstellungen der Flow-Instanz an.

Genehmigungen für Flussmeilensteine und Flussergebnisse architektieren

In dieser Tabelle sind die Berechtigungen aufgeführt, die sich auf das Architektursystem und die Benutzeransagen beziehen.

Diese Erlaubnis	Ermöglicht diese Aktionen
Architekt > Ablauf Meilenstein > Ansicht	Neuen Flow-Meilenstein hinzufügen
Architekt > Ablauf Meilenstein > Ansicht	Flow-Meilenstein löschen
Architekt > Ablauf Meilenstein > Ansicht	Flow-Meilenstein erstellen
Architekt > Ablauf > Meilenstein > Suche	Suchen Sie nach einem Flow-Meilenstein.
Architekt > Ablauf Meilenstein > Ansicht	Neuen Flow-Meilenstein hinzufügen
Architekt > Flow Outcome > Ansicht	Neues Flow-Ergebnis hinzufügen
Architekt > Flow Outcome > Ansicht	Bearbeiten eines Bewegungsergebnisses
Architekt > Flow Outcome > Ansicht	Suche nach einem Flow-Ergebnis.
Architekt > Flow Outcome > Ansicht	Neues Flow-Ergebnis hinzufügen

Rechte für den Architektenfluss

In dieser Tabelle sind die Berechtigungen aufgelistet, die sich auf alle Architekturflussarten beziehen.

Diese Erlaubnis	Ermöglicht diese Aktionen
Architekt > Fluss > Hinzufügen	Fügen Sie eine neue Bewegung eines beliebigen Typs hinzu.
Architekt > Fluss > Löschen	Löschen Sie eine Bewegung beliebigen Typs und alle früheren Versionen der Bewegung. Benutzer können keine Bewegungen löschen, die es sind: Gesperrt durch einen anderen Benutzer. Verbunden mit einer IVR-Konfiguration. Von einer anderen Ressource verbraucht (z. B. einer anderen Bewegung oder einem Skript).
Architekt > Fluss > Bearbeiten	Bearbeiten Sie jede Art von Bewegung, einschließlich Sperren, Einchecken, Speichern, Speichern unter, Exportieren und Verwerfen nicht gespeicherter Änderungen.
Architekt > Fluss > Start	Starten Sie eine Instanz einer beliebigen Bewegungsart. Mit dieser Aktion wird eine Ablaufausführung erstellt.
Architekt > Fluss > Veröffentlichen	Veröffentlichen und Rückgängigmachen der Veröffentlichung früherer Versionen eines beliebigen Bewegungstyps.
Architekt > Fluss > Suche	Erhalten Sie Informationen über veröffentlichte Bewegungen, in die Sie mit den Aktionen In Bewegung übertragen oder In sichere Bewegung übertragen übertragen können.
Architekt > Fluss > Freischalten	Entsperren Sie eine Bewegung, die ein anderer Benutzer gerade sperrt.
Architekt > Fluss > Ansicht	Informationen zu Flows anzeigen, einzelne Flows und den Flow-Verlauf anzeigen und e einen Flow exportieren.

Entwerfen von Absichtsberechtigungen für Natural Language Understanding (NLU)

Diese Erlaubnis	Ermöglicht diese Aktionen
Architekt > flowIntent > Hinzufügen	Zugang zum Absicht Schaltfläche und die Möglichkeit, aus dem Intent Miner zu importieren.
Architekt > flowIntent > Bearbeiten	Zugang zum Absicht bearbeiten Schaltfläche und die Möglichkeit, Absichten zu ändern.
Architekt > flowIntent > Löschen	Zugang zum Löschabsicht Schaltfläche und die Möglichkeit, Absichten aus dem Flow zu entfernen.

Entwerfen von Äußerungsberechtigungen für Natural Language Understanding (NLU)

Diese Erlaubnis	Ermöglicht diese Aktionen
Architekt > flowIntentÄußerung > Hinzufügen	Zugang zum Neue Äußerung Box und die Äußerung hinzufügen Taste. Die Möglichkeit zum Importieren aus dem Intent Miner.
Architekt > flowIntentUtterance > Bearbeiten	Ansicht „Äußerungen“ : Zugang zum Äußerung bearbeiten Schaltfläche und die Möglichkeit, Äußerungen zu bearbeiten. Die Möglichkeit, Slots Äußerungen zuzuordnen, einer Äußerung einen neuen Slot hinzuzufügen, die Slot-Zuordnung aus Äußerungen zu entfernen und Äußerungen stummzuschalten. Ansicht „Äußerungsverwirrung“ : Die Möglichkeit zum Ziehen und Ablegen. Zugang zum Bewegen Schaltfläche und die Möglichkeit, Äußerungen zu verschieben. Die Möglichkeit, Äußerungseingaben zu bearbeiten.
Architekt > flowIntentUtterance > Löschen	Äußerungen Und Ansicht „Äußerungsverwirrung“ : Zugang zum Äußerung löschen Schaltfläche und die Möglichkeit, Äußerungen aus dem Flow zu entfernen.

NLU-Slot-Berechtigungen (Architect Natural Language Understanding).

Diese Erlaubnis	Ermöglicht diese Aktionen
Architekt > flowSlot > Hinzufügen	Zugang zum Slot Schaltfläche auf der Slots-Seite und die Möglichkeit, einen neuen Slot hinzuzufügen.
Architekt > flowSlot > Bearbeiten	Zugang zum Slot bearbeiten Schaltfläche und die Möglichkeit, Slots zu ändern.
Architekt > flowSlot > Löschen	Zugang zum Slot löschen Schaltfläche und die Möglichkeit, Slots aus dem Flow zu entfernen .

Architect Natural Language Understanding (NLU)-Slottypberechtigungen

Diese Erlaubnis	Ermöglicht diese Aktionen
Architekt > flowSlotType > Hinzufügen	Zugang zum Slot-Typ Schaltfläche auf der Slots-Seite und die Möglichkeit, einen neuen Slot-Typ hinzuzufügen.
Architekt > flowSlotType > Bearbeiten	Ansicht „Slot-Typen“. : Zugang zum Slot-Typ bearbeiten Schaltfläche und die Möglichkeit, Slot-Typen zu ändern. Ansicht „Slottypwerte“ : Die Möglichkeit, den Slot-Typ (Liste, Dynamisch, Regex) zu ändern. Die Möglichkeit, einen neuen Slot-Typ-Wert hinzuzufügen. Zugriff auf die Schaltfläche „Neuer Slot-Typ“. Die Möglichkeit, den Slot-Typ-Wert zu bearbeiten. Die Möglichkeit, Synonyme hinzuzufügen und zu bearbeiten, lokalisierte Werte hinzuzufügen und zu bearbeiten und Slot-Typwerte zu löschen. Die Möglichkeit zum Ziehen und Ablegen.
Architekt > flowSlotType > Löschen	Zugang zum Slot-Typ löschen Schaltfläche und die Möglichkeit, Slot-Typen aus dem Flow zu entfernen .

Berechtigungen für Architektenabfragen

In dieser Tabelle sind die Berechtigungen aufgeführt, die sich auf das Architektursystem und die Benutzeransagen beziehen.

Diese Erlaubnis	Ermöglicht diese Aktionen
Architekt > Systemaufforderung > Bearbeiten	Bearbeiten Sie den Namen und die Beschreibung einer Systemeingabeaufforderung. Fügen Sie alle zugehörigen Eingabeaufforderungsressourcen (mit Ausnahme von Text-to-Speech) hinzu, ändern und entfernen Sie sie. Laden Sie neue Audiodateien hoch oder löschen Sie vorhandene.
Architekt > Systemaufforderung > Ansicht	Anzeigen eines Systemprompts, der Prompt-Ressourcen und des Prompt-Verlaufs.
Architekt > Benutzeraufforderung > Hinzufügen	Hinzufügen und Konfigurieren einer neuen Benutzerabfrage.
Architekt > Benutzeraufforderung > Löschen	Löschen Sie eine bestehende Benutzeraufforderung.
Architekt > Eingabeaufforderung > Bearbeiten	Bearbeiten Sie den Namen und die Beschreibung einer Benutzerabfrage. Fügen Sie alle zugehörigen Eingabeaufforderungsressourcen hinzu, ändern und entfernen Sie sie. Ändern Sie einen Text-to-Speech-Prompt, laden Sie neue Prompts hoch oder löschen Sie vorhandene Prompt-Audios.
Architekt > Benutzeraufforderung > Ansicht	Zeigen Sie einen Benutzerprompt, Prompt-Ressourcen und den Prompt-Verlauf an.

Andere Genehmigungsanforderungen

Diese Tabelle listet die Genesys Cloud-Funktionen und die Berechtigungen auf, die erforderlich sind, um sie beim Entwurf von Flows in Architect zu referenzieren.

Merkmal	Berechtigung
Arbeitsgegenstände	So erstellen und ändern Sie Arbeitselementabläufe in Architect: Arbeitselemente > Arbeitselement > Sicht Workitems > Workitemschema > View
	So zeigen Sie Arbeitstypen an und bearbeiten sie: Arbeitselemente > Arbeitstyp > Sicht Arbeitselemente > Arbeitstyp > Bearbeiten
	So erstellen und ändern Sie Arbeitstypregeln: Arbeitselemente > FlowregelErstellen > Hinzufügen Arbeitselemente > FlowregelErstellen > Sicht Arbeitselemente > FlowregelErstellen > Bearbeiten Arbeitselemente > FlowregelErstellen > Löschen Arbeitselemente > Flussregel bei Attributänderung > Hinzufügen Workitems > Flowruleonattributechange > View Arbeitselemente > Flussregel bei Attributänderung > Bearbeiten Arbeitselemente > Flussregel bei Attributänderung > Löschen
Vorgefertigte Antworten	Antworten > Bibliothek > Ansicht Antworten > Antwort > Ansicht
Kontaktliste	Ausgehend > Kontaktliste > Ansicht Ausgehend > Kontaktliste > Suche
Datenaktionen	Integrationen > Aktion > Ansicht
Geschäftsbereiche	Berechtigung > Abteilung > Ansicht
Warteschleifen	Routing > Warteschlange > Ansicht Routing > Warteschlange > Suche
Zeitpläne und Zeitplangruppen	Telefonie > Plugin > Alle
Skripte	Scripter > Veröffentlichtes Script > Ansicht
Benutzer	Verzeichnis > Benutzer > Ansicht
Nachbearbeitungscodes	Routing > Nachbereitung Code > Ansicht