| Nach Tag anzeigen |
Zeigt den aktuellen Zeitplan im Tagesmodus an Dieses Format zeigt 24 Stunden im Zeitplan. Der Tagesmodus zeigt die täglichen Aktivitäten an, enthält jedoch keine täglichen Zusammenfassungen.
|
Im Tagesmodus können Sie:
- Eine Schicht einem anderen Agenten zuweisen
- Schichten durch Aktivität ersetzen
- Schichten tauschen
- Kopieren von Aktivitäten und Verschiebungen auf andere Bearbeiter
- Verschiebungen auf andere Tage kopieren
- Schichten und Aktivitäten entfernen
- Filter- und Sortierparameter einrichten
- Agenten zum Zeitplan hinzufügen
|
| Nach Datumsbereich anzeigen |
Zeigt den aktuellen Zeitplan für eine Reihe von Daten in stündlichen Zeitfenstern an, bis zu einer Woche. Der Modus Datumsbereich zeigt die täglichen Aktivitätszahlen an, enthält jedoch keine täglichen Zusammenfassungen.
|
Im Modus Datumsbereich können Sie:
- Eine Schicht einem anderen Agenten zuweisen
- Schichten durch Aktivität ersetzen
- Schichten tauschen
- Kopieren von Aktivitäten und Verschiebungen auf andere Bearbeiter
- Verschiebungen auf andere Tage kopieren
- Schichten und Aktivitäten entfernen
- Filter- und Sortierparameter einrichten
- Agenten zum Zeitplan hinzufügen
|
| Nach Woche anzeigen |
Zeigt den aktuellen Zeitplan in einem wöchentlichen Format an In diesem Modus werden die täglichen Zeitpläne in Zeitfenstern von 24 Stunden (oder Schichten) bis zu einer Woche angezeigt Im Wochenmodus werden außerdem tägliche Zusammenfassungen der Agenten mit Schichten, bezahlten Stunden und Gesamtstunden angezeigt.
|
Im Wochenmodus können Sie:
- Eine Schicht einem anderen Agenten zuweisen
- Zuweisung aller Schichten von einem Agenten zu einem anderen
- Schichten durch Aktivität ersetzen
- Tauschen Sie eine oder mehrere Schichten zwischen Agenten
- Kopieren von Aktivitäten und Verschiebungen auf andere Bearbeiter
- Verschiebungen auf andere Tage kopieren
- Schichten und Aktivitäten entfernen
- Filter- und Sortierparameter einrichten
- Agenten zum Zeitplan hinzufügen
- Agenten aus dem Zeitplan entfernen
|
| Vertikale Ansicht |
Zeigt den aktuellen, vom jeweiligen Agenten aufgelisteten Zeitplan an. Klicken Sie auf das + neben dem jeweiligen Agenten, um dessen Terminplan für die aktuelle Woche anzuzeigen.
In dieser Ansicht werden keine Aktivitätszahlen oder Tageszusammenfassungen angezeigt.
|
In der vertikalen Ansicht können Sie:
- Eine Schicht einem anderen Agenten zuweisen
- Zuweisung aller Schichten von einem Agenten zu einem anderen
- Schichten durch Aktivität ersetzen
- Tauschen Sie eine oder mehrere Schichten zwischen Agenten
- Kopieren von Aktivitäten und Verschiebungen auf andere Bearbeiter
- Verschiebungen auf andere Tage kopieren
- Schichten und Aktivitäten entfernen
- Filter- und Sortierparameter einrichten
- Agenten zum Zeitplan hinzufügen
- Agenten aus dem Zeitplan entfernen.
Notizen:
- Jede Datumszeile zeigt entweder ein 24- oder ein 36-Stunden-Fenster an.
- Das System zeigt ein 36-Stunden-Fenster für Nachtschichten an, das sich auf bis zu zwei weitere Tage erstrecken kann, wenn die angezeigte Zeitzone von der Zeitzone der Geschäftseinheit abweicht.
- Wenn Sie die Anzeigezeitzone wechseln, behält der Editor die Datumsangaben in der linken Spalte basierend auf der Zeitzone der Geschäftseinheit bei, während sich die Zeitleiste an die ausgewählte Anzeigezeitzone anpasst.
- Eine violette Überlagerung hebt Abschnitte der Zeitleiste hervor, die außerhalb des Datumsbereichs der Geschäftseinheit liegen, und kennzeichnet so eindeutig die Zeit, die zum vorherigen oder nächsten Tag gehört.
- Das Datum der Geschäftseinheit bestimmt stets die Schichtzuweisung, unabhängig von der angezeigten Zeitzone.
- Jeder Tag stellt ein 24-Stunden-Fenster dar, auch während der Umstellung auf Sommerzeit. Bei Schichten, die von der Sommerzeitumstellung betroffen sind, verwenden Sie die Tagesansicht für eine bessere Übersicht.
|
