Ändern Sie Ihren Standard-Download-Speicherort

Sie können den Standard-Download-Speicherort für Genesys Cloud-Dateien in den Webbrowser-Versionen und in der Windows-Desktop-Version ändern. Sie können den Standard-Download-Speicherort in Genesys Cloud für Mac derzeit nicht ändern.

Windows-Desktop-Version

1. In Genesys Cloud klicken Sie auf Ihr Profilbild in der linken Navigationsleiste.

2. Klicken Sie auf Einstellungen am unteren Rand Ihrer Profilkarte.

3. Klicken Sie auf Allgemein.

4. Klicken Sie unter Download Locationauf Change und wählen Sie den gewünschten Speicherort.

Webbrowser-Versionen

Der Standard-Download-Speicherort ist eine Browser-Einstellung und keine Genesys Cloud-Einstellung. Finden Sie eine Anleitung für Ihren Webbrowser, indem Sie im Internet nach "Change default download location + your browser" suchen