Konfigurieren Sie die Basiseinstellungen für verwaltete Telefone unter FENT

Voraussetzungen
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Bevor Sie ein verwaltetes Telefon für den Betrieb unter einem FENT (Far-End NAT Traversal) Bereitstellungsmodell erstellen können, müssen Sie eine benutzerdefinierte Grundeinstellungskonfiguration für das Telefon erstellen. Die Konfiguration der Basiseinstellungen enthält eine Gruppe von Einstellungen, die auf den Registerkarten Basistelefon und Basisleitungsanschlüsse in der Telefonverwaltung zu finden sind, und definiert, wie ein bestimmtes Telefon in Genesys Cloud funktionieren soll. Sobald Sie eine Grundeinstellungskonfiguration erstellt haben, können Sie ein Telefon erstellen und konfigurieren.

Hinweis: Dies gilt für alle verwalteten Telefone mit Ausnahme von WebRTC- und Remote-Telefonen.
  1. Klicken Sie auf Admin.
  2. Klicken Sie unter Telefonie auf Telefonverwaltung.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Basiseinstellungen
  4. Klicken Sie auf Basiseinstellungen hinzufügen. 

Registerkarte Basistelefon

Konfigurieren Sie die Einstellungen auf der Registerkarte Basistelefon

  1. Geben Sie einen Namen in das Feld Basiseinstellungsname ein.
  2. Wählen Sie in der Liste Telefonmarke und -modell Ihr Telefon aus
  3. Lassen Sie Eigenständige Funktionen auf Aus eingestellt, es sei denn, Sie erstellen eine Konfiguration der Basiseinstellungen für Konferenzraumtelefone. Siehe Eigenständige Funktionen aktivieren.
  4. Unter dem Abschnitt Telefonkonfiguration:
    1. Klicken Sie auf Medien.
    2. Geben Sie in das Feld RTP Audio Port Start Range den Wert 16384ein
    3. Unter der Überschrift Bevorzugte Codec-Liste können Sie mit den Steuerelementen eine Liste erstellen, die nur aus den folgenden Codecs in dieser Reihenfolge besteht: 
      • audio/opus
      • audio/PCMU
  5. Klicken Sie auf die Registerkarte Base Line Appearance

Registerkarte "Grundlinienerscheinung

Konfigurieren Sie die Einstellungen auf der Registerkarte Base Line Appearance

  1. Geben Sie den Namen in das Feld Key Label ein.
  2. Wenn Sie möchten, dass dieses Erscheinungsbild auch auf den anderen Tasten verfügbar ist, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Span appearance to remaining keys .
  3. Unter dem Abschnitt Konfiguration:
    1. Klicken Sie auf Signaling.
    2. Wählen Sie in der Liste Protokoll die Option TLS
    3. Geben Sie in das Feld Listen Port den Wert 8061ein
    4. Geben Sie in das Feld Registrierungszeitraum 120ein
  4. Klicken Sie auf Basiseinstellungen speichern.
  5. Fahren Sie fort mit Erstellen Sie ein Telefon Artikel.