Konfigurieren von Far-End NAT Traversal (FENT)

Konfiguration der Telefonleitung

Sie müssen möglicherweise Far-End NAT Traversal (FENT) mit Genesys Cloud Voice oder anderen Lösungen aktivieren, bei denen der Edge nicht lokal zu den physischen Telefonen ist und die Telefone sich hinter einem NAT befinden.

Durch die Aktivierung von FENT kann die Telefonkommunikation ein NAT-Gerät durchlaufen, das am weitesten vom Edge entfernt und in der Nähe der Telefone ist. Es funktioniert in Verbindung mit TLS und SRTP und führt dazu, dass die Verbindung die im SDP des Telefons angegebene Adresse ignoriert. Anstelle der Verbindungsadresse wird die IP-Adresse verwendet, von der die empfangenen authentifizierten SRTP-Pakete stammen. Diese IP-Adresse stammt von der öffentlichen Seite des NAT des Telefons.  Telefonregistrierungen werden ebenfalls erfasst und als Quell-IP-Adresse aufgezeichnet, von der der Edge die SIP REGISTER-Nachricht erhalten hat, und nicht als SIP-Kontakt-Header.

So konfigurieren Sie FENT:

1. Klicken Sie auf Admin.
2. Klicken Sie unter Telefonie auf Trunks.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Phones Trunks
4. Wählen Sie in der Liste die Leitung aus, die Sie konfigurieren möchten.
5. Klicken Sie unter dem Abschnitt Verbindungskonfiguration auf Transport.
6. Setzen Sie unter TLS-Einstellungen den Schalter Far-End NAT Traversal auf Aktiviert
7. Klicken Sie erneut auf Transport , um es zu schließen
8. Klicken Sie auf Medien.
9. Verwenden Sie die Steuerelemente im Abschnitt Bevorzugte Codec-Liste , um die folgenden Codecs in dieser Reihenfolge zur Liste hinzuzufügen
   • audio/opus
   • audio/PCMU
10. Klicken Sie auf Telefonleitung speichern