Eine neue Version einer Messenger-Konfiguration erstellen
- Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 3, Genesys Cloud CX 1 Digital Add-on II, Genesys Cloud CX 2 Digital, oder Genesys Cloud CX 3 Digital Lizenz
- Web-Bereitstellungen > Konfigurationen > Alle Berechtigung
- Web-Einsätze > Einsätze > Alle Genehmigung
- Ein eingehender Nachrichtenfluss
Um eine neue Version einer Messenger-Konfiguration zu erstellen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Klicken Sie auf Admin.
- Klicken Sie unter Nachrichtauf Messenger-Konfigurationen.
- Navigieren Sie zu der Messenger-Konfiguration, von der Sie eine Version erstellen möchten, und klicken Sie auf den Namen in der Spalte Konfigurationsname
- Nehmen Sie Änderungen an der Entwurfsversion der Messenger-Konfiguration vor.
- Klicken Sie auf Neue Version speichern.