Löschen einer Anwendungsintegration

Um eine Drittanbieter-Anwendungsintegration dauerhaft aus der Genesys Cloud zu entfernen, löschen Sie sie.

Hinweis: Um eine Client-Anwendung vorübergehend zu entfernen, deaktivieren Sie sie unter .

Voraussetzungen
  • Lizenz(en) für die Anwendung, die Sie integrieren möchten. Kontaktieren Sie Ihren Genesys Cloud-Vertriebsmitarbeiter für weitere Informationen. 
  • Eine Mindestabonnementstufe von Genesys Cloud CX 1 ist erforderlich.
  • Integrationen > Integration > Alle Berechtigung (enthalten in der Rolle Master Admin )

  1. Klicken Sie auf Admin.
  2. Klicken Sie unter Integrationen auf Integrationen.
  3. Klicken Sie auf , um das Menü Aktionen für die Integration anzuzeigen Wählen Sie dann Integration deaktivieren.
  4. Klicken Sie neben der Integration, unter Integration bearbeiten, auf Integration löschen.
  5. Klicken Sie auf Ja.