Genesys Cloud
Missbilligung: Verwaltung sozialer Kanäle

Am 28. August 2019 hat Genesys die Verwaltung sozialer Kanäle entfernt. Der Umzugstermin war ursprünglich für den 10. Juli 2019 angesetzt, wurde aber auf den 28. August 2019 verschoben. Die Entwicklung dieser Funktion wurde am 3. April 2019 eingestellt. 

Wir entfernen diese Funktion, damit wir unsere Ressourcen auf andere Funktionen konzentrieren können.

FAQs

Bin ich betroffen?

Diese Abschaffung betrifft Sie, wenn Ihr Unternehmen Social Channel Management zur Überwachung von Twitter-Aktivitäten verwendet.

Was ist, wenn ich Hilfe brauche oder Fragen habe?

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