Aktion "Wählen nach Durchwahl

Wenn Sie eine Aktion "Nach Nebenstelle wählen" in ein Menü ziehen, können Sie eine Funktion einrichten, die es dem Anrufer ermöglicht, eine bestimmte Nebenstelle zu wählen und an diese weitergeleitet zu werden. Diese Aktion kann in Menüauswahlen und Aufgabensequenzen verwendet werden. Wenn Sie eine Aktion in einer Menüauswahl verwenden, bietet Architect zusätzliche Einstellungen wie DTMF und Spracherkennung.

Hinweis: Nachdem Sie eine Nebenstelle zu einem Benutzer oder einer Gruppe hinzugefügt haben, kann es bis zu 60 Minuten dauern, bis die Nebenstelle in einer Aktion "Nach Nebenstelle wählen" zugänglich ist.

Name	Beschreibung
Feld Name	Geben Sie einen eindeutigen Namen für die Aktion ein. Die Bezeichnung, die Sie hier eingeben, wird zum Namen der Aktion, der in der Anrufablaufstruktur angezeigt wird.
Name der Durchwahldaten	Geben Sie den Namen einer String-Variablen ein, die die vom Anrufer eingegebene Durchwahl enthält. Wenn die Aktion "Wählen nach Durchwahl" nicht erfolgreich ist, wird die eingegebene Durchwahl in dieser Variablen gespeichert.
Timeout zwischen Zifferneingabe	Wählen Sie die Zeitspanne in Sekunden, die der Architekt wartet, bis der Anrufer eine Taste drückt. Tritt eine Zeitüberschreitung auf, fordert der Architekt den Anrufer gemäß den Steuerelementen für die erneute Aufforderung erneut auf.
Abzuspielendes Audio zur Wiederaufforderung des Anrufers	Wählen Sie die Eingabeaufforderung aus, die abgespielt werden soll, wenn der Anrufer nicht innerhalb der in Sekunden angegebenen Wartezeit zwischen den Ziffern eine Ziffer eingibt.
Häufigkeit der Wiederaufforderung des Anrufers	Wählen Sie aus, wie oft ein Anrufer eine gültige Durchwahl eingeben muss, bevor die Verbindung trennt