Verwerfen einer Nachrichteninteraktion
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- Web-Messaging Konversation > Webmessaging > Ansicht und Genehmigung akzeptieren
- Andere Nachrichtenkanäle: Konversation > Nachricht > Erstellen oder Anzeigen und Akzeptieren Genehmigung
Um eine Nachricht zu verwerfen, die Ihr Unternehmen als Spam oder unerwünscht ansieht, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Wählen Sie in der Liste Aktive Interaktionen die Nachricht aus, die Sie verwerfen möchten.
- Klicken Sie auf End Messages.
- Füllen Sie alle erforderlichen nach der Kontaktarbeit aus.