Nummern trennen

Voraussetzungen

  • Genesys Cloud Voice Admin Rolle

Um Nummern aus Ihrem Nummernbestand zu entfernen, trennen Sie sie. 

  1. Klicken Sie auf Admin.
  2. Klicken Sie unter Genesys Cloud Voiceauf Nummernverwaltung.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Nummern
  4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Nummer und klicken Sie auf Trennnummer(n) . Der Nummer trennen wird angezeigt.
  5. Klicken Bestätigen .

Nicht mehr genutzte Nummern werden normalerweise sofort aus der Nummernverwaltungsliste entfernt. Sollte es zu einer Verzögerung beim Trennen der Verbindung kommen, wird neben der Nummer eine Statusanzeige mit weiteren Informationen eingeblendet. Weitere Informationen finden Sie unter Statusanzeigen . 

Tipp: Wenn Sie die Filter verwenden, um die Nummern zu isolieren, die Sie trennen möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Genesys Cloud Voice-Nummer Spaltenüberschrift, um alle Zahlen auf einmal auszuwählen. Sehen Zahlen filtern .