Eine Rolle bearbeiten

Voraussetzungen
  • Berechtigung > Rolle > Berechtigung bearbeiten (enthalten in der Admin-Rolle)

Auf der Seite Rolle bearbeiten können Sie den Namen, die Beschreibung und die Berechtigungen für eine Rolle konfigurieren.


Steuerung Aktion
Feld Name

Gibt den Namen der Rolle auf der Seite "Rollen und Berechtigungen verwalten" an.
Feld Beschreibung

Beschreibt den Zweck der Gruppe.

Steuerung Aktion
Optionsfelder Berechtigungen anzeigen

Gibt an, welche Berechtigungen in der Liste sichtbar sind:

  • Alle in der Organisation verfügbaren Berechtigungen
  • Nur den Benutzern zugewiesene Berechtigungen
Feld für die Erlaubnissuche

Filtert die Liste nach Schlüsselwörtern im Berechtigungsnamen.
Suchfeld Beschreibung

Filtert die Liste nach Schlüsselwörtern in der Rollenbeschreibung.
Kontrollkästchen für Berechtigungen

Bietet Sätze von Berechtigungen, die der Rolle zugewiesen werden können.
Lizenz

Die für die Nutzung der Rolle erforderliche Lizenz.
Bedingungen

Ob Sie bedingte Parameter für die Berechtigung setzen können oder nicht.
Nicht verwendet

Identifiziert unbenutzte Berechtigungen für eine Rolle.
Geschäftsbereichskompatibel

Gibt an, ob die Berechtigungen nur für Objekte gelten, die sich in den Bereichen befinden, in denen die Benutzer die Rolle erhalten haben.

Notizen:
  • Sie können der Standardrolle manuell neue Berechtigungen hinzufügen.
  • Wenn Sie ausgewählt haben, Rollen nachbesetzen mit neuen Berechtigungen, dann weist Genesys Cloud automatisch Berechtigungen für neue Funktionen zu, sobald diese verfügbar werden.
  • Um die ursprünglichen Berechtigungseinstellungen für eine Standardrolle wiederherzustellen, klicken Sie auf Restore Default Role.Wenn Sie diese Option wählen, zeigt das System die Anzahl der Benutzer an, die von dieser Aktion betroffen sind. Die Zahl umfasst auch Mitglieder, die mit autorisierten Organisationen verbunden sind.
  • Wenn eine umfassendere Berechtigung in spezifischere aufgeteilt wird, wird die ursprüngliche Berechtigung durch den aktuellen neuen Satz an Berechtigungen ersetzt. Wenn beispielsweise eine vorhandene Berechtigung zum Verwalten eines Widgets in die Berechtigungen „Widget anzeigen“ und „Widget bearbeiten“ aufgeteilt wird, wird die ursprüngliche Berechtigung zum Verwalten des Widgets durch die beiden abgestuften Berechtigungen ersetzt.
  • Es kann bis zu fünf Minuten dauern, bis Berechtigungsaktualisierungen die Genesys Cloud durchlaufen und wirksam werden.

Eine Rolle bearbeiten

  1. Klicken Sie auf Admin.
  2. Klicken Sie unter People und Permissionsauf Roles and Permissions.
  3. Suchen Sie die Rolle, die Sie bearbeiten möchten, oder navigieren Sie zu ihr.
  4. Klicken Sie auf Mehr
  5. Klicken Sie auf Rolle bearbeiten.
  6. Gehen Sie auf der Registerkarte Rollen wie folgt vor
    • Geben Sie bei Bedarf einen neuen Namen für die Rolle in das Feld Name ein
    • Geben Sie Details über den Zweck der Rolle in das Feld Beschreibung ein
  7. Klicken Sie auf der Registerkarte View Permissions unter Permissions auf eine Kategorie, um sie zu erweitern, und führen Sie folgende Schritte aus
    • Um Berechtigungen hinzuzufügen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen.
    • Um eine Berechtigung zu entfernen, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen.
  8. Klicken Sie auf Speichern.