Pop-out-Authentifizierung für eingebettete IFrames aktivieren
- Verwaltung – Startseite
Eingebettete Anwendungen in der Genesys Cloud werden über Iframes angezeigt. Bestimmte eingebettete Anwendungen erfordern eine Benutzerauthentifizierung, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Wenn Sie einen Single Sign-On (SSO)-Anbieter verwenden, der keine Iframe-Authentifizierung zulässt, aktivieren Sie die Einstellung, um die Authentifizierung für eingebettete Anwendungen anzuzeigen.
- Klicken Sie auf Admin
- Klicken Sie unter Kontoeinstellungenauf Organisationseinstellungen
- Klicken Sie auf die Registerkarte Authentifizierung
- Aktivieren Sie unter Genesys Cloud Login die Pop-out-Authentifizierung für eingebettete iframes verwenden Kippschalter ein oder aus:
- AN – Die Authentifizierung wird für eingebettete Anwendungen angezeigt.Notiz : Wenn diese Option aktiviert ist, müssen Benutzer, die auf die eingebetteten Anwendungen in Genesys Cloud zugreifen, Popups in ihren Browsereinstellungen zulassen.
- AUS – Ermöglicht die Authentifizierung der Anwendung zum Einbetten in die Iframes.
- AN – Die Authentifizierung wird für eingebettete Anwendungen angezeigt.
- Klicken Sie auf Speichern.