Flush Audio-Aktion

Verwenden Sie die Funktion Audio spülen, um alle in der Warteschlange befindlichen Audiodaten innerhalb eines Anrufflusses zu spülen. In Architect spielt die Aktion Play Audio nicht sofort die Audiodatei oder Text-to-Speech (TTS) ab Stattdessen stellt Architect die Audiodaten für eine spätere Wiedergabe in eine Warteschlange, und die Ausführung des Ablaufs wird fortgesetzt. Dieses Verhalten tritt auch bei anderen Aktionen auf, die einen Audioeingang enthalten, z. B. bei der Vorübertragung von Audio in einer Transferaktion.

Diese Vorgänge und Aktionen lösen einen Audio-Flush aus:

• Menüs
• Audio-Aktionen spülen
• Eingabeaktionen sammeln
• Aktionen für Anrufdaten und sichere Anrufdaten
• Aufruf von Bot-Flow-Aktionen und allen Bot-Aktionen von Drittanbietern, z. B. Dialogflow, Lex, Nuance
• Stille erkennen und Audio bei Stille abspielen
• Aktion "Musik halten
• Alle Übertragungsaktionen
• Trennen der Verbindung und Rückkehr zum Agenten
• Eingabe der ersten neuen Aufgabe oder des ersten Menüs, das auf eine Aktion "Sprache festlegen" folgt

Weitere Informationen finden Sie unter Aufgaben- und Zustandseditor-Aktionen.

Die Aktion "Audio spülen" ist über das Menü "Abspielen" im Aufgabeneditor des Architekten verfügbar.