Formatieren der Kopf- und Fußzeile in einem Kundenumfrageformular

Funktion kommt bald: Sammeln Sie Kundenfeedback über Sprachumfragen

Voraussetzungen
  • Genesys Cloud CX 3, Genesys Cloud CX 1 WEM Add-on II, Genesys Cloud CX 2 WEM Add-on I oder Genesys Cloud EX-Lizenz
  • Qualität > Umfrageformular > Hinzufügen Erlaubnis
  • Qualität > Umfrageformular > Löschen Erlaubnis
  • Qualität > Umfrageformular > Deaktivieren Erlaubnis
  • Qualität > Umfrageformular > Bearbeiten Erlaubnis
  • Qualität > Umfrageformular > Sicht Erlaubnis

    Wenn du Erstellen Sie ein Kundenumfrageformular , verwenden Sie Markdown, um den Text in der Kopf- und Fußzeile eines Umfrageformulars zu formatieren. 

    • Verwenden Sie die Inline-Formatierung für Wörter innerhalb einer Zeile oder eines Absatzes.
    • Verwenden Sie die Bildformatierung, um Bilder hinzuzufügen.
    • Verwenden Sie die Absatzformatierung für den gesamten Absatz.


    Format Nutzung Geben Sie zum Beispiel Folgendes ein.. Um dies zu senden..
    Kursiv Einzelne Sternchen oder Unterstriche (* oder _)

    Hier ist ein *kursiver Text* in einem Chat.

    (Oder ersetzen Sie die Sternchen durch Unterstriche.)

    Hier ist etwas kursiver Text in einem Chat
    Fett Doppelte Sternchen oder Unterstriche (** oder __)

    Hier ist ein **fetter Text** in einem Chat.

    (Oder ersetzen Sie die doppelten Sternchen durch doppelte Unterstriche)

    		 Hier ist ein fettgedruckter Text in einem Chat
    Durchgestrichen Doppelte Tilde-Symbole (~~)

    Hier ist ein ~~durchgestrichener Text~~ in einem Chat.

    		 Hier ist etwas durchgestrichener Text in einem Chat
    Highlight Backticks (`)

    Hier ist ein "hervorgehobener Text" in einem Chat.

    		 Hier ist ein hervorgehobener Text in einem Chat
    URL-Hyperlinks

    Format der Webadresse

    Hinweis: Achten Sie darauf, dem Link "http://" oder "https://" hinzuzufügen.

    Besuchen Sie http://www.genesys.com, um zu sehen, was wir vorhaben.

    		 Besuchen Sie http://www.genesys.com um zu sehen, was wir vorhaben
    Benutzerdefinierte Hyperlinks
    1. Klammern um den Text
    2. Klammern um den Link
    3. (Optional) Anführungszeichen um den Titeltext. Der Titeltext erscheint, wenn Sie den Mauszeiger über den Link bewegen.

    Notizen:

    • Vergewissern Sie sich, dass Sie dem Link "http://" oder "https://" hinzufügen
    • Es gibt kein Leerzeichen zwischen der Klammer und der Klammer
      [CustomText](Link)

    Besuchen Sie das [Resource Center] (https://help.mypurecloud.com "Die Homepage des Resource Center").

    		 Besuchen Sie das Resource Center.

    Format Nutzung Geben Sie zum Beispiel Folgendes ein.. Um dies zu zeigen..
    Bild
    1. Ausrufezeichen
    2. Klammern für den Alt-Text des Bildes
    3. Klammern für den Link zum Bild
    4. (Optional) Gerade Anführungszeichen um den Titeltext. Der Titeltext erscheint, wenn Sie den Mauszeiger über das Bild bewegen.

    ![Firmenlogo](https://help.mypurecloud.com/wp-content/uploads/2018/08/favicon-128.png "Genesys Logo")

     

    		 Genesys-Logo

    Format Nutzung Geben Sie zum Beispiel Folgendes ein.. Um dies zu senden..
    51 Absatz

    Verwenden Sie eine der folgenden Möglichkeiten:

    • Hinzufügen eines \-Zeichens am Ende der Zeile
    • Drücken Sie zweimal die Eingabetaste

    Dies ist ein Absatz in der Kopfzeile. \

    Dies ist ein neuer Absatz in der Kopfzeile.

    —————————- 

    Dies ist ein Absatz in der Kopfzeile. <enter><enter> 

    Dies ist ein neuer Absatz in der Kopfzeile.

     

    Dies ist ein Absatz in der Kopfzeile. 

    Dies ist ein neuer Absatz in der Kopfzeile.

    —————————-  

    Dies ist ein Absatz in der Kopfzeile. 

     

    Dies ist ein neuer Absatz in der Kopfzeile.
    Text der Überschrift

    Zahlenzeichen und ein Leerzeichen

    • Ein "#" für die größte
    • Drei "#"s für die kleinste

     

    # Der große Plan

    ### Der große Plan

    ### Der große Plan
    Blockquote Größer als Symbol

    "Ich denke, Daves Team hat gute Arbeit geleistet

    Chat - Beispiel für ein Blockzitat
    Aufzählung

    Für jeden Eintrag in der Liste sind ein Sternchen oder ein Bindestrich und ein Leerzeichen zu verwenden.

    * Unnumerierte Liste Punkt 1
    * Unnumerierter Listenpunkt 2
    * Unnumerierter Listenpunkt 3

    (Oder ersetzen Sie Bindestriche durch Sternchen.)
    • Unnumerierte Liste Punkt 1
    • Unnumerierter Listenpunkt 2
    • Unnumerierter Listenpunkt 3
    Nummerierte Liste

    Geben Sie für jeden Eintrag in der Liste die Zahl eins, einen Punkt und ein Leerzeichen ein.

    1. Tun Sie zunächst Folgendes.

    1. Nun tun Sie Folgendes.

    1. Dann tun Sie dies.
    1. Tun Sie zunächst Folgendes.
    2. Nun tun Sie Folgendes.
    3. Dann tun Sie dies.
    Verschachtelte Listen

    Jeder Listeneintrag ist mit vier Leerzeichen einzurücken.

    1. Tun Sie zunächst Folgendes:

    <space><space><space><space>2. Schritt 1

    <space><space><space><space>3. Schritt 2

    * Bedenken Sie auch dies:

      * option A

      * option a
    1. Tun Sie zunächst Folgendes:
      1. stufe 1
      2. stufe 2
    • Bedenken Sie auch dies:
      • option A
        • option a
    Codeblock
    1. Dreifache Backticks
    2. Eingabe+Eingabe
    3. Codeblock
    4. Eingabe+Eingabe
    5. Dreifache Backticks

    ` ` `
    #include


    main()


    {

        printf("Hallo Welt");

    }
    ` ` `

    		 
    #include
main()
{
    printf("Hello World");
}

    Hinweis: Um die Formatierung von Markdown zu vermeiden, wenn Sie die Sonderzeichen verwenden, verwenden Sie einen Backslash (\) vor dem Markdown. Geben Sie zum Beispiel \**fetter Text** ein, um **fetten Text** in der Kopf- oder Fußzeile anzuzeigen, anstatt fetten Text. 

    Hinweis: Genesys Cloud unterstützt keine Standard-Auszeichnungssprache in Umfrageformularen für Sprachumfrageabläufe.