Funktionen, die ein BYOC Premises Edge bietet

Unabhängig davon, welche BYOC Premises-Hardwarelösung Sie verwenden, arbeitet der BYOC Premises Edge als Cloud Managed Network Appliance, die Telefonie-Services für Genesys Cloud bereitstellt. Edge vereint einen Medienserver, einen SIP-Registrar und einen SIP-Proxy in einer einzigen Hardware. Sie konfigurieren und verwalten Edge Appliances und andere Telefonie-Funktionen über die Genesys Cloud-Benutzeroberfläche. Jeder Edge bietet die folgenden Funktionen:

• SIP-Gateway  Verbindet ein SIP-Netz mit anderen Netzen, die andere Protokolle oder Technologien verwenden. (Wenn die Carrier/PSTN-Konnektivität über TDM-Leitungen, wie T1 oder E1, erfolgt, ist ein digitales/analoges Gateway eines Drittanbieters erforderlich)
• SIP-Proxy  Bietet client- und serverseitigen Anrufabgleich. Ein Proxy unterbricht Anforderungsnachrichten vor der Weiterleitung und schreibt sie bei Bedarf um.
• Medienserver:  Verwaltet Audioaufnahmen.
• Anrufvermittler  Ermöglicht die Anrufweiterleitung für eingehende und ausgehende Anrufe.
• Telefonbereitstellung  Bietet Konfigurationseinstellungen für SIP-Telefone.

Jeder Edge gehört zu einer Edge-Gruppe und ist mit einem Standort verbunden.

• Durch die Verknüpfung eines Edge mit einer Edge-Gruppe erhält der Edge Zugang zu den Leitungen, die mit anderen Edges in der Edge-Gruppe verbunden sind.
• Durch die Zuordnung des Edge zu einem Standort kann das System eine standortbezogene Anrufweiterleitung bereitstellen.