Genesys Cloud Voice Aktivierungsanforderungen und Serviceeinschränkungen für die Tschechische Republik

Für die Nutzung von Genesys Cloud Voice in der Tschechischen Republik gelten bestimmte Aktivierungsanforderungen und Serviceeinschränkungen.

Anforderungen für die Aktivierung

  • Jedes Unternehmen mit Sitz in der Tschechischen Republik kann Genesys Cloud Voice geografische Rufnummern in der Tschechischen Republik erwerben. Geografische Rufnummern von Genesys Cloud Voice können nicht erworben oder an Einwohner oder Unternehmen mit Sitz außerhalb der Tschechischen Republik vergeben werden. Für den Kauf sind zusätzliche Adress- und Identitätsnachweise erforderlich.
  • Die geografischen Nummern basieren auf den Vorwahlen der Städte. Zum Beispiel eine Vorwahl für die Tschechische Republik (+420-XXX-XXXX). Nicht alle Städte sind verfügbar; die Verfügbarkeit hängt von unserem Lieferantenbestand und der aktuellen Verfügbarkeit auf dem Markt ab. Die Genesys Cloud Voice Number Management bietet die aktuellsten Informationen über die Verfügbarkeit von Nummern in jedem geografischen Gebiet. Weitere Informationen finden Sie unter Kauf von DID-Nummern.
  • Die gebührenfreien Nummern in der Tschechischen Republik beginnen mit der Vorwahl (+420800). Diese Nummern können nur innerhalb der Tschechischen Republik aus dem Festnetz und von Mobiltelefonen aus angerufen werden (der Bereich "828" ist von Mobiltelefonen aus nicht erreichbar). Die Anzahl pro Bestellung ist begrenzt und kann einige Tage bis Wochen für die Bestellung/Aktivierung in Anspruch nehmen.Weitere Informationen finden Sie unter Gebührenfreie Nummern kaufen.

Einschränkungen des Dienstes

  • Bei geografischen Nummern muss der Standort des Endnutzers (Geschäftsadresse) in der entsprechenden geografischen Zone liegen.
  • Notrufe werden bei gebührenfreien oder nationalen Nummern nicht unterstützt.
  • Ausgehende Anrufe an Kurzwahlnummern oder Nummern mit erhöhtem Tarif werden nicht unterstützt.

Genesys Cloud Voice bietet keine nicht-geografischen Nummern (NGN) außer gebührenfreien Nummern. Wir evaluieren jedoch ständig die Anforderungen unserer Kunden und werden diese Nummern möglicherweise in Zukunft anbieten.

Informationen zu anderen Ländern finden Sie unter Genesys Cloud Voice Global Coverage Requirements and Restrictions.