Genesys Cloud Voice Aktivierungsanforderungen und Serviceeinschränkungen für Ungarn

Für die Nutzung von Genesys Cloud Voice in Ungarn gelten bestimmte Aktivierungsanforderungen und Serviceeinschränkungen.

Anforderungen für die Aktivierung

  • Jedes Unternehmen mit Sitz in Ungarn kann Genesys Cloud Voice geografische Rufnummern in Ungarn erwerben. Genesys Cloud Voice geografische Rufnummern können nicht erworben oder an Einwohner oder Unternehmen mit Sitz außerhalb Ungarns vergeben werden. Für den Kauf sind zusätzliche Adress- und Identitätsnachweise erforderlich.
  • Die geografischen Nummern basieren auf den Vorwahlen der Städte. Zum Beispiel eine ungarische Vorwahl (+36-XXX-XXXX). Nicht alle Städte sind verfügbar; die Verfügbarkeit hängt von unserem Lieferantenbestand und der aktuellen Verfügbarkeit auf dem Markt ab. Die Genesys Cloud Voice Number Management bietet die aktuellsten Informationen über die Verfügbarkeit von Nummern in jedem geografischen Gebiet. Weitere Informationen finden Sie unter Kauf von DID-Nummern.
  • Gebührenfreie Nummern in Ungarn beginnen mit der Vorwahl (+36800). Diese Nummern können innerhalb Ungarns aus dem Festnetz und von Mobiltelefonen aus angerufen werden (Erreichbarkeitsprobleme bei Anrufen aus dem Ausland). Die Anzahl pro Bestellung ist begrenzt und kann einige Tage bis Wochen für die Bestellung/Aktivierung in Anspruch nehmen.Weitere Informationen finden Sie unter Gebührenfreie Nummern kaufen.

Einschränkungen des Dienstes

  • Bei geografischen Nummern muss der Standort des Endnutzers (Geschäftsadresse) in der entsprechenden geografischen Zone liegen.
  • Notrufe werden bei gebührenfreien oder nationalen Nummern nicht unterstützt.
  • Wir unterstützen keine ausgehenden Anrufe zu den folgenden Kurzwahlnummern: 118, 11888, 18981, 144 und 177 sowie zu Nummern mit erhöhtem Tarif.

Genesys Cloud Voice bietet keine nicht-geografischen Nummern (NGN) außer gebührenfreien Nummern. Wir evaluieren jedoch ständig die Anforderungen unserer Kunden und werden diese Nummern möglicherweise in Zukunft anbieten.

Informationen zu anderen Ländern finden Sie unter Genesys Cloud Voice Global Coverage Requirements and Restrictions.