Genesys Cloud Voice Aktivierungsanforderungen und Serviceeinschränkungen für Indonesien

Für die Nutzung von Genesys Cloud Voice in Indonesien gelten bestimmte Aktivierungsanforderungen und Serviceeinschränkungen.

Anforderungen für die Aktivierung

Jedes Unternehmen mit Sitz in Indonesien kann Genesys Cloud Voice geografische Rufnummern in Indonesien erwerben. Genesys Cloud Voice geografische Nummern können nicht an Einwohner oder Unternehmen, die außerhalb Indonesiens registriert sind, erworben oder zugewiesen werden. Die Adresse muss in dem Ort oder der Region liegen, für den/die die Vorwahl der Rufnummer gilt. Für den Kauf sind zusätzliche Dokumente zur Überprüfung von Adresse und Identität erforderlich.
Die geografischen Nummern basieren auf Festnetz- und Mobilfunkvorwahlen. Eine indonesische Nummer (+62-XXX-XXXX) ist zum Beispiel eine Festnetznummer. Die Verfügbarkeit hängt von den Beständen unserer Lieferanten und der aktuellen Verfügbarkeit auf dem Markt ab. Die Genesys Cloud Voice Number Management bietet die aktuellsten Informationen über die Verfügbarkeit von Nummern in jedem geografischen Gebiet. Weitere Informationen finden Sie unterKauf von DID-Nummern.
Inländische gebührenfreie Nummern in Indonesien beginnen mit der Vorwahl (+6280/+6278). Eine gebührenfreie Inlandsnummer erfordert zur Aktivierung eine Adresse und Angaben zur Unternehmensregistrierung und kann mit dem Nachweis einer lokalen Adresse erworben werden. Diese Nummern können nur innerhalb Indonesiens von Festnetz- und Mobiltelefonen aus angerufen werden. Die Anzahl der Nummern pro Bestellung ist begrenzt und die Bearbeitung und Aktivierung der Bestellung kann einige Tage bis Wochen dauern. Weitere Informationen finden Sie unterGebührenfreie Nummern kaufen.

Einschränkungen des Dienstes

Gebührenfreie Nummern dürfen nicht für Rückrufdienste verwendet werden.
Ausgehende Anrufe an Premium-Nummern und Kurzwahlen werden nicht unterstützt.
Notrufe werden nicht unterstützt.
Die Nummernübertragbarkeit wird nicht unterstützt.

Genesys Cloud Voice bietet keine anderen nicht-geografischen Nummern (NGN) als gebührenfreie Nummern an. Wir evaluieren jedoch ständig die Anforderungen unserer Kunden und werden diese Nummern möglicherweise in Zukunft anbieten.

Informationen zu anderen Ländern finden Sie unter Genesys Cloud Voice Global Coverage Requirements and Restrictions.