Genesys Cloud Voice Aktivierungsanforderungen und Serviceeinschränkungen für Israel

Für die Nutzung von Genesys Cloud Voice in Israel gelten bestimmte Aktivierungsanforderungen und Serviceeinschränkungen.

Anforderungen für die Aktivierung

Jedes Unternehmen mit Sitz in Israel kann Genesys Cloud Voice geografische Rufnummern in Israel erwerben. Geografische Rufnummern von Genesys Cloud Voice können nicht an Einwohner oder Unternehmen mit Sitz außerhalb Israels erworben oder zugewiesen werden. Für den Kauf sind zusätzliche Adress- und Identitätsnachweise erforderlich.
Geografische Nummern basieren auf den Vorwahlen der Städte. Beispielsweise eine israelische Vorwahl (+972-XXX-XXXX). Nicht alle Städte sind verfügbar; die Verfügbarkeit hängt von unserem Lieferantenbestand und der aktuellen Verfügbarkeit auf dem Markt ab. Die Genesys Cloud Voice Number Management bietet die aktuellsten Informationen über die Verfügbarkeit von Nummern in jedem geografischen Gebiet. Weitere Informationen finden Sie unter Kaufen Sie DID-Nummern .
Gebührenfreie Nummern in Israel beginnen mit der Vorwahl (+972180). Diese Nummern können nur innerhalb Israels von Festnetz- und Mobiltelefonen aus angerufen werden (Anrufe von Mobiltelefonen aus sind nicht kostenlos). Die Anzahl pro Bestellung ist begrenzt und kann einige Tage bis Wochen für die Bestellung/Aktivierung in Anspruch nehmen. Weitere Informationen finden Sie unter Gebührenfreie Nummern kaufen

Einschränkungen des Dienstes

Bei geografischen Nummern muss der Standort des Endnutzers (Geschäftsadresse) in der entsprechenden geografischen Zone liegen.
Notrufe werden bei gebührenfreien oder nationalen Nummern nicht unterstützt.
P-zertifizierte Identitäts-Header sind nicht erlaubt.
Ausgehende Anrufe an Kurzwahlnummern und Nummern mit erhöhtem Tarif werden nicht unterstützt.
Es wurden Probleme bei der Erreichbarkeit gemeldet, wenn die Nummern von Paltel und Jawwal (palästinensische Telefongesellschaften) gewählt wurden.

Genesys Cloud Voice bietet keine nicht-geografischen Nummern (NGN) außer gebührenfreien Nummern. Wir evaluieren jedoch ständig die Anforderungen unserer Kunden und werden diese Nummern möglicherweise in Zukunft anbieten.

Informationen zu anderen Ländern finden Sie unter Genesys Cloud Voice Global Coverage Requirements and Restrictions.