Genesys Cloud Voice Aktivierungsanforderungen und Serviceeinschränkungen für Panama

Für die Nutzung von Genesys Cloud Voice in Panama gelten bestimmte Aktivierungsanforderungen und Serviceeinschränkungen.

Anforderungen für die Aktivierung

Geografische Rufnummern können nur vergeben werden, wenn sich das Unternehmen physisch innerhalb des Landes befindet. Diese Nummern basieren auf den Vorwahlen der Städte. Zum Beispiel eine Vorwahl für Panama City (+507-83-XXX-XXXX). Nicht alle Städte sind verfügbar; die Verfügbarkeit hängt von unserem Lieferantenbestand und der aktuellen Verfügbarkeit auf dem Markt ab. Das Selbstbedienungsportal für Rufnummern bietet die aktuellsten Informationen über die Verfügbarkeit von Rufnummern in jedem geografischen Gebiet.
Auf Anfrage von GCV muss der Kunde den Standort des Endnutzers (Wohn-/Geschäftssitz) innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Anfrage mitteilen, andernfalls kann die Nummer abgeschaltet werden.

Inländische gebührenfreie Nummern werden in Panama nicht unterstützt.
Es wurden Erreichbarkeitsprobleme bei der Einwahl von außerhalb Panamas gemeldet.
Genesys Cloud Voice bietet keine nicht-geografischen Nummern (NGN) an. Wir evaluieren jedoch ständig die Anforderungen unserer Kunden und werden diese Nummern möglicherweise in Zukunft anbieten.