Genesys Cloud Voice Preise
Genesys Cloud Voice ist ein nutzungsbasierter Dienst. Es fallen Kosten für das Tätigen und Empfangen von Anrufen an (Anrufe werden pro Minute abgerechnet), eine einmalige Einrichtungsgebühr für die Telefonnummer (NRC) und eine monatliche Gebühr (MRC) für Telefonnummern.
- Eingehende Anrufe sind Anrufe an Ihre Nummer und die Tarife gelten für Anrufe vom Festnetz und Mobiltelefon.
- Ausgehende Anrufe sind Anrufe von Ihrer Nummer und die Tarife umfassen nationale und internationale Anrufe ins Festnetz, zu Mobiltelefonen und zu teureren Zielen.
Um die Verfügbarkeit und detaillierte Preise für Ihr Land zu erfahren, wählen Sie Ihre Region aus und überprüfen Sie die entsprechenden Tariftabellen. Beachten Sie, dass möglicherweise Steuern und Zuschläge anfallen.
- Die Tarife für Amerika gelten für Organisationen mit Sitz in den folgenden AWS-Regionen: US-Ost 1, US-West 2, CA-Zentral-1, SA-Ost-1 und FedRAMP.
- EMEA-Tarife gelten für Organisationen mit Sitz in den folgenden AWS-Regionen: EU-Zentral-1, EU-Zentral-2, EU-West-1 und EU-West-2.
- Genesys Cloud Voice bietet einzelnen Kunden keine bestimmte Anzahl reservierter Kanäle an. Genesys Cloud Voice wird aktiv überwacht, um sicherzustellen, dass basierend auf der durchschnittlichen monatlichen Nutzung ausreichend Kapazität verfügbar ist.
- Wenn Sie Nummern zu Genesys Cloud Voice portieren, fallen für Sie alle einmaligen Gebühren (NRC), monatlichen Gebühren (MRC) und Nutzungsgebühren an, die mit der Nutzung dieser Nummern in Genesys Cloud Voice verbunden sind, wie in den Preistabellen in diesem Artikel aufgeführt.
Für genauere Preisinformationen wählen Sie bitte Ihre Region aus.
Effective date: April 7, 2025
US-Ost (N. Virginia) / US West (Oregon) / Kanada (Central) / Südamerika (São Paulo)
USD Preise für gebührenfreie und DID-Anrufe im Inbound-Bereich
CAD Inbound Toll-Free- und DID-Preise
BRL Inbound Toll-Free und DID Preise
EUR Preise für gebührenfreie eingehende Anrufe und DID-Anrufe
GBP Inbound Toll-Free und DID Preise
USD Hinflugpreise
Die Gebühr für einen Kurzzeitanruf beträgt $0,0025/Anruf
CAD Hinflugpreise
Die Gebühr für einen Kurzzeitanruf beträgt $0,0025/Anruf
BRL Hinflugpreise
Die Gebühr für einen Kurzzeitanruf beträgt $0,0025/Anruf
EUR Hinflugpreise
Die Gebühr für eine Kurzgespräch Ist 0,002 €/Anruf.
GBP Hinflugpreise
Die Gebühr für eine Kurzgespräch Ist 0,0018 £/Anruf.
EU (Frankfurt) / EU (Irland) / EU (London) / EU (Zürich)
EUR Preise für gebührenfreie eingehende Anrufe und DID-Anrufe
GBP Inbound Toll-Free und DID Preise
USD Preise für gebührenfreie und DID-Anrufe im Inbound-Bereich
CAD Inbound Toll-Free- und DID-Preise
BRL Inbound Toll-Free und DID Preise
EUR Hinflugpreise
Die Gebühr für eine Kurzgespräch Ist 0,002 €/Anruf.
GBP Hinflugpreise
Die Gebühr für eine Kurzgespräch Ist 0,0018 £/Anruf.
USD Hinflugpreise
Die Gebühr für einen Kurzzeitanruf beträgt $0,0025/Anruf
CAD Hinflugpreise
Die Gebühr für einen Kurzzeitanruf beträgt $0,0025/Anruf
BRL Hinflugpreise
Die Gebühr für einen Kurzzeitanruf beträgt $0,0025/Anruf
Informationen zu den Bestimmungen für andere Länder finden Sie unter Genesys Cloud Voice global coverage and regulations.
| Änderungsdatum (JJJJ-MM-TT) |
Geschäftsbereich |
|---|---|
| 2025-04-07 | Added DID and TFN pricing information for Latvia, Lithuania, and Slovakia. |
| 2025-01-27 | Der einleitende Absatz wurde geändert, um Einzelheiten anzugeben, die den Kunden bei der Interpretation von Preisinformationen helfen. sind in den Preistabellen in diesem Artikel aufgeführt. |
| 2024-06-03 |
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