Genesys Cloud Voice Preise

Genesys Cloud Voice ist ein nutzungsbasierter Dienst. Die Preise variieren je nach dem Standort Ihrer Genesys Cloud Organization-Region und dem Ankunfts- und Abfahrtsort der einzelnen Anrufe. 

Alle Genesys Cloud Voice-Tarife für Inlands- und Auslandsgespräche sind variabel und können sich ändern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fälle, in denen unsere Anbieter ihre Tarife ändern. Portierungs- und andere Genesys Cloud Voice-Gebühren, die Ihnen entstehen können, können sich ändern, einschließlich aber nicht beschränkt auf Snapback-Portierungsgebühren und Portierungseskalationsgebühren.

Hinweis: Wenn Sie Nummern zu Genesys Cloud Voice portieren, fallen alle einmaligen Gebühren (NRC), monatlich wiederkehrenden Gebühren (MRC) und Nutzungsgebühren an, die mit der Nutzung dieser Nummern in Genesys Cloud Voice verbunden sind, wie in den Preistabellen in diesem Artikel aufgeführt.

Für genauere Preisinformationen wählen Sie bitte Ihre Region aus.

Datum des Inkrafttretens: Juni 1, 2024

US-Ost (N. Virginia) / US West (Oregon) / Kanada (Central) / Südamerika (São Paulo)

USD Preise für gebührenfreie und DID-Anrufe im Inbound-Bereich


CAD Inbound Toll-Free- und DID-Preise


BRL Inbound Toll-Free und DID Preise


EUR Preise für gebührenfreie eingehende Anrufe und DID-Anrufe


GBP Inbound Toll-Free und DID Preise


USD Hinflugpreise

Die Gebühr für einen Kurzzeitanruf beträgt $0,0025/Anruf

CAD Hinflugpreise

Die Gebühr für einen Kurzzeitanruf beträgt $0,0025/Anruf

BRL Hinflugpreise

Die Gebühr für einen Kurzzeitanruf beträgt $0,0025/Anruf

EUR Hinflugpreise

Die Gebühr für eine Kurzgespräch Ist 0,002 €/Anruf.

GBP Hinflugpreise

Die Gebühr für eine Kurzgespräch Ist 0,0018 £/Anruf.

EU (Frankfurt) / EU (Irland) / EU (London) / EU (Zürich)

EUR Preise für gebührenfreie eingehende Anrufe und DID-Anrufe


GBP Inbound Toll-Free und DID Preise


USD Preise für gebührenfreie und DID-Anrufe im Inbound-Bereich


CAD Inbound Toll-Free- und DID-Preise


BRL Inbound Toll-Free und DID Preise


EUR Hinflugpreise

Die Gebühr für eine Kurzgespräch Ist 0,002 €/Anruf.

GBP Hinflugpreise

Die Gebühr für eine Kurzgespräch Ist 0,0018 £/Anruf.

USD Hinflugpreise

Die Gebühr für einen Kurzzeitanruf beträgt $0,0025/Anruf

CAD Hinflugpreise

Die Gebühr für einen Kurzzeitanruf beträgt $0,0025/Anruf

BRL Hinflugpreise

Die Gebühr für einen Kurzzeitanruf beträgt $0,0025/Anruf

Rechtliche Hinweise: Wenn Sie die aktuelle Genesys Cloud Voice-Tariftabelle in diesem Artikel ansehen, erklären Sie sich damit einverstanden, alle zukünftigen Tarifänderungen zu erhalten und zu akzeptieren, sobald diese veröffentlicht werden.  

Informationen zu den Bestimmungen für andere Länder finden Sie unter Genesys Cloud Voice global coverage and regulations.

Änderungsdatum
(JJJJ-MM-TT)
Geschäftsbereich
2024-06-03
  • Das Layout wurde so neu organisiert, dass sich alle Preisinhalte in einem einzigen Artikel befinden. Preisinhalte sind jetzt im PDF-Format verfügbar.
  • Preisänderungen mit Wirkung zum 1. Juni 2024:
    1. Hinzugefügt r Regionale Währungskurse
    2. Erhöhung des Kurzgesprächszuschlags
    3. Senkung der gebührenfreien Inbound-Tarife für die folgenden Länder:
      • Argentinien, Österreich, Australien, Belgien, Brasilien, Chile, Kolumbien, Tschechische Republik, Dänemark, Dominikanische Republik, Finnland, Frankreich, Griechenland, Italien, Japan, Mexiko, Niederlande, Neuseeland, Peru, Portugal, Südafrika, Singapur, Spanien, Schweden, Schweiz, Thailand, Vereinigtes Königreich 
    4. Senkung der Gebühren für eingehende Ortsnummern (DID) für die folgenden Länder:
      • Finnland, Frankreich, Deutschland, Italien, Polen, Portugal, Spanien, Vereinigtes Königreich

Revisionsverlauf vor dem 3. Juni 2024