Get Journey Session Aktion

Mit Predictive Engagement können Sie verfolgen, wie die Nutzer mit Ihrer Website interagieren. Mithilfe von Aktionskarten können Sie Interaktionen entwerfen, die die persönliche Erfahrung jedes Nutzers verbessern und Ihnen helfen, Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Weitere Informationen finden Sie unter Prepare Architect Komponenten.

Verwenden Sie in Architect die Aktion "Get Journey Session", um die Sitzungs-ID der Predictive Engagement Journey zu erhalten und sie in einer Variablen zu speichern, die innerhalb des Workflows verwendet werden kann. Diese Aktion ist auch in Architekten-Chatflüssen verfügbar.

Name	Beschreibung
Feld Name	Geben Sie einen eindeutigen Namen für die Aktion ein. Die Bezeichnung, die Sie hier eingeben, wird zum Namen der Aktion, der in der Anrufablaufstruktur angezeigt wird.
Journey-Sitzungs-ID	Geben Sie in das Feld Journey Session ID einen literalen Wert oder einen Ausdruck ein. Architect erstellt eine Variable zur Verwendung mit dem Feld Journey Session ID.
Journey-Sitzungsergebnis	Geben Sie einen Namen für die Variable ein, in der die in dieser Aktion gefundene Fahrt gespeichert werden soll. Um diese Variable im Rest des Ablaufs zu referenzieren, geben Sie State ein.<variable name="">. Wenn der Variablenname beispielsweise Customer Journey lautet, geben Sie State.CustomerJourney an der entsprechenden Stelle ein, um die Variable im gesamten Ablauf zu referenzieren.

Konfigurieren Sie gefundene und nicht gefundene Pfade

Name	Beschreibung
Gefunden	Dieser Pfad zeigt an, dass der Architekt die Reise-Sitzung innerhalb der Organisation gefunden hat Ziehen Sie die entsprechende Aktion unter den gefundenen Pfad, so dass sie dem gewünschten Verlauf der Interaktion folgt. Zum Beispiel eine Audio-Aktion abspielen.
Nicht gefunden	Dieser Pfad zeigt an, dass Architect die passende journey session IDnicht gefunden hat. Ziehen Sie die entsprechende Aktion unter den Pfad "Nicht gefunden", so dass sie der Route folgt, die Sie für die Interaktion wünschen. Zum Beispiel eine Aktion Workflow beenden.