Aktion "Rohe SIP-Kopfzeilen abrufen

Verwenden Sie die Aktion Get Raw SIP Headers in Inbound-, In-Queue- und Secure-Call-Flows, um bestehende BYOC Cloud SIP-Header in eine Variable vom Typ String zu erhalten. Ziehen Sie aus der Architect Toolbox eine Aktion Get Raw SIP Headers Data an die entsprechende Stelle im Aufgabeneditor.

Hinweis: Mit dieser Aktion können nur die Header abgerufen werden, die in der ursprünglichen Einladung für die betreffende Konversation vorhanden waren.
Name Beschreibung
Feld Name Geben Sie einen eindeutigen Namen für die Aktion ein. Die Bezeichnung, die Sie hier eingeben, wird als Name der Aktion in der Vorgangsreihenfolge angezeigt.
Rohe SIP-Header Ergebnis

Geben Sie einen eindeutigen Namen für die Variable vom Typ String ein, die die Aktion Get Raw SIP Headers verwendet, um die SIP-Header zurückzugeben.
Fehlerausgaben

Diese Ausgaben ermöglichen es dem Autor des Datenflusses, die Ergebnisse aller resultierenden errorType- und errorMessage-Variablen zuzuordnen, wenn die Aktion Get Raw SIP Headers den Fehlerpfad einnimmt.

  • errorType: Eine nicht leere Zeichenfolge, die den Typ oder die Kategorie des Fehlers enthält.
  • Fehlermeldung Eine nicht-lokalisierte Fehlermeldung. Die Zeichenkette kann leer oder NOT_SET sein.

Hinweis: Bewegen Sie den Mauszeiger über das Informationssymbol neben errorType, um die Liste der zulässigen errorType-Werte anzuzeigen.

Genesys Cloud prüft Fehlerpfadszenarien und wenn keines davon erfüllt ist, ruft Genesys Cloud die Raw SIP-Header ab. Sie können die folgenden errorType-Werte verwenden:

  • ActionInvocationLimitExceeded: Wenn ein Fluss die Aktion "Get Raw SIP Headers" dreimal erfolgreich ausführt, nehmen alle nachfolgenden Aufrufe der Aktion den Fehlerpfad.
  • GeneralError: Wenn beim Abrufen der Raw-SIP-Header ein allgemeiner Fehler auftritt, nimmt die Aktion "Get Raw SIP Headers" den Fehlerpfad.
  • NoSipHeadersExist: Wenn keine SIP-Header vorhanden sind, nimmt die Aktion "Get Raw SIP Headers" den Fehlerpfad.