Identifizieren Sie ungenutzte Rollen und Berechtigungen

Voraussetzungen
  • Berechtigung > Rolle > bearbeiten, um eine Berechtigung aus einer Rolle zu entfernen
  • Berechtigung > Rolle > Ansicht Berechtigung zum Anzeigen der Berechtigungen für eine Rolle
  • Berechtigung > Grant > löschen, um einem Benutzer eine Berechtigung zu entziehen

Administratoren können ungenutzte Rollen, die Benutzern zugewiesen sind, und ungenutzte Berechtigungen für eine Rolle identifizieren. Genesys Cloud identifiziert die ungenutzten Rollen und Berechtigungen auf der Grundlage der Nutzungsmuster der Benutzer in den letzten 30 Tagen. Administratoren können sie entfernen, um die Sicherheitsrisiken zu verringern.

Hinweis: Genesys Cloud identifiziert ungenutzte Rollen und Berechtigungen nicht in Echtzeit. Die Spalten "Nicht verwendet" werden alle 48 Stunden aktualisiert.

Identifizieren und Entfernen ungenutzter Rollen für einen Benutzer

Ein Häkchen in der Spalte Unused zeigt an, dass der Benutzer diese Rolle in Genesys Cloud in den letzten 30 Tagen nicht verwendet hat.

  1. Klicken Sie auf Admin.
  2. Unter Personen & Berechtigungen, klicken Sie auf Personen
  3. Suchen Sie den Benutzer, den Sie anzeigen möchten.
  4. Klicken Sie auf Mehr und im angezeigten Menü auf Person bearbeiten.

    Auf der Registerkarte Rollen wird in der Spalte Unbenutzt das Häkchen für die nicht benutzten Rollen angezeigt.

  5. Um die unbenutzte Rolle des Benutzers zu entfernen, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Spalte Zugewiesen.

Identifizieren und Entfernen ungenutzter Berechtigungen für eine Rolle

Ein Häkchen in der Spalte Unused zeigt an, dass keiner der Benutzer mit der zugewiesenen Rolle diese Berechtigung in Genesys Cloud in den letzten 30 Tagen benötigt hat.

  1. Klicken Sie auf Admin.
  2. Klicken Sie unter People & Permissions auf Roles/Permissions.
  3. Suchen Sie die Rolle, die Sie sehen möchten.
  4. Klicken Sie auf Mehr und im angezeigten Menü auf Rolle bearbeiten.
  5. Klicken Sie auf die Registerkarte Berechtigungen In der Spalte Unused wird das Häkchen für die nicht genutzten Berechtigungen angezeigt.
  6. (Optional) Um nur die für die Rolle zugewiesenen Berechtigungen anzuzeigen, klicken Sie auf Zugewiesene Berechtigungen.
  7. Um die nicht verwendete Berechtigung aus der Rolle zu entfernen, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Berechtigung.