Installieren Sie Audio Connector von Genesys AppFoundry

In diesem Verfahren wird erläutert, wie Sie Audio Connector von Genesys AppFoundry installieren. Durch die Installation wird die App zur Genesys Cloud Ihrer Organisation hinzugefügt Administrator > Integrationen Seite. Konfigurieren und aktivieren Sie es später. Installieren Sie Audio Connector für jeden Endpunkt, zu dem Sie streamen möchten.

Hinweis: Audio-Anschluss ist eine Premium-Anwendung von Genesys Cloud. Weitere Informationen finden Sie unter Über Premium-Anwendungen.

Audio-Connector von Genesys AppFoundry hinzufügen

  1. Um zu AppFoundry zu navigieren, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
    1. Gehe zum Genesys AppFoundry-Homepage .
    2. Greifen Sie über Genesys AppFoundry zu Administrator Speisekarte:
      1. Klicken Sie unter Integrationenauf Integrationen.
      2. Klicken Sie auf Integrationen
      3. Klicken Genesys AppFoundry .
  2. Klicken Anmelden um sich bei Genesys Cloud für die Organisation anzumelden, in der Sie Audio Connector hinzufügen möchten.
  3. Im Suchen Feld, Typ Audio-Anschluss. Die Karte für Genesys Audio Connector wird angezeigt.
  4. Klicken Sie auf die Karte. Es werden Informationen über die App angezeigt.
  5. Klicken Sie auf Kaufen.

Installieren Sie Audio Connector über das Admin-Menü

  1. Melden Sie sich bei Genesys Cloud für die Organisation an, in der Sie Audio Connector hinzufügen möchten.
  2. Klicken Sie auf Admin.
  3. Klicken Sie unter Integrationenauf Integrationen.
  4. Klicken Sie auf Integrationen
  5. Im Suchen Feld, Typ Audio-Anschluss. Die Karte für Audio Connector wird angezeigt.
  6. Drücke den Audio-Anschluss Karte. Es werden Informationen über die App angezeigt.
  7. Klicken Sie auf Installieren.

Audio Connector kann jetzt über Genesys Cloud konfiguriert und aktiviert werden Administrator > Integrationen Seite.