Installieren Sie die Google Dialogflow CX-Integration von Genesys AppFoundry

Dieses Verfahren erklärt, wie Sie die Google Dialogflow CX-Integration von Genesys AppFoundry installieren. Die Installation fügt die App zur Integrations-Seite Ihrer Organisation in Genesys Cloud hinzu. Später konfigurieren und aktivieren Sie diese Integration. 

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Google Dialogflow in Ihrer Organisation zu installieren:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Abonnement aktualisiert haben.
  2. Melden Sie sich bei Genesys Cloud für die Organisation an, in der Sie Google Dialogflow hinzufügen möchten.
  3. Klicken Sie auf Admin.
  4. Klicken Sie unter Integrationenauf Integrationen.
  5. Klicken Sie auf Integrationen .
  6. Geben Sie in das Feld Suche Google Dialogflow CXein Die Karte für Google Dialogflow wird angezeigt.
  7. Klicken Sie auf die Karte Google Dialogflow CX . Es werden Informationen über die App angezeigt.
  8. Klicken Sie auf Installieren.

Google Dialogflow CX kann jetzt über die Genesys Cloud Seite Admin > Integrations > Integrations konfiguriert und aktiviert werden.