Verwalten der wöchentlichen Konfiguration eines Arbeitsplans
Sie können den Namen eines Arbeitsplans, die wöchentliche bezahlte Zeit, die Mindestzeit zwischen den Schichten und die Anzahl der Tage bearbeiten.
- Klicken Sie auf Admin.
- Unter Workforce Management, klicken Sie auf Management Units. Die Seite Verwaltungseinheiten wird geöffnet.
- Klicken Sie unter Konfigurationauf Arbeitspläne.
- Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf die Liste Management Unit und wählen Sie unter die entsprechende Management Unitaus
- Wählen Sie einen Arbeitsplan aus, den Sie bearbeiten möchten.
- Klicken Sie auf den aktuellen Namen des Arbeitsplans.
- Geben Sie einen neuen Namen für den Arbeitsplan ein und klicken Sie dann auf das Häkchen.
- Klicken Sie auf das Feld Wöchentliche bezahlte Zeit Hinweis: Das Dialogfeld Arbeitsplandetails bearbeiten wird geöffnet.
- Bearbeiten Sie die Konfiguration auf den folgenden Registerkarten. Weitere Informationen finden Sie unter Konfiguration des Arbeitsplans einrichten:
- Wöchentliche Einschränkungen
- Wochenendeinschränkungen
- Einschränkungen des Planungszeitraums
- Allgemeine Einschränkungen
- Klicken Sie auf OK.
- Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Arbeitsplanseite auf Validieren
- Optional können Sie Informationen zur Überprüfung in die Zwischenablage kopieren.
- Beheben Sie eventuelle Fehler im Arbeitsplan.
- Klicken Sie auf OK.
Verwenden Sie die Schaltflächen Rückgängig und Wiederholen , um diese Aktionen für nicht gespeicherte Änderungen bis zum letzten Speichern in der Arbeitsplanansicht durchzuführen.
Sie können auch Tastenkombinationen verwenden, um eine Aktion rückgängig zu machen oder wiederherzustellen:
- Um eine Änderung nach der anderen rückgängig zu machen, drücken Sie Strg + Z (Windows) oder Cmd + Z (Mac).
- Um eine Änderung nach der anderen rückgängig zu machen, drücken Sie Strg + Y oder Strg + Umschalt + Z (Windows) oder Cmd + Y oder Cmd + Umschalt + Z (Mac).
Sie können die folgenden Schritte rückgängig machen und wiederherstellen:
Funktion | Optionen zum Rückgängigmachen oder Wiederherstellen |
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Name des Arbeitsplans | Nicht gespeicherte Änderungen des Arbeitsplannamens rückgängig machen oder wiederherstellen. |
Optionale Tage im Arbeitsplan |
Rückgängig machen oder Wiederholen von ausgewählten optionalen Tagen. |
Zwänge des Arbeitsplans |
Aktionen im Dialogfeld Arbeitsplandetails bearbeiten rückgängig machen oder wiederherstellen, einschließlich:
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Agenten |
Das Hinzufügen oder Entfernen von einem oder mehreren Bearbeitern rückgängig machen oder wiederherstellen. |
Schichten |
Allgemeine Änderungen an einer Schicht rückgängig machen oder wiederherstellen, einschließlich:
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