Notfallgruppe auswählen
- Routing > Notfallgruppe > Hinzufügen, Bearbeiten, Anzeigen, Löschen Berechtigungen
Sie können den Namen einer Notrufgruppe ändern, die Suchergebnisse filtern und veraltete Notrufgruppen löschen.
- Klicken Sie auf Admin.
- Unter Routing, klicken Sie auf Notfälle. Die Seite Notfälle wird geöffnet.
- Klicken Sie auf die Notfallgruppe, die Sie ändern möchten.
- Aktualisieren Sie den Namen der Notfallgruppe.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Um die Liste der Ergebnisse einzugrenzen, geben Sie im Feld Notrufgruppe suchen einige Buchstaben der gewünschten Gruppe ein Genesys Cloud liefert eine Liste, die auf Ihrer Eingabe basiert.
- Klicken Sie auf Admin.
- Unter Routing, klicken Sie auf Notfälle. Die Seite Notfälle wird geöffnet.
- Wählen Sie die Notrufgruppe(n) aus, die Sie löschen möchten.
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